¡Síguenos!

Dinero

Maxus reafirma su compromiso con la transparencia y la satisfacción del cliente

Publicado

en

Maxus reafirma su compromiso con la transparencia y la satisfacción del cliente

Maxus, marca reconocida globalmente por su innovación y respaldo en el sector automotriz, reafirma su compromiso con la transparencia y la satisfacción de sus clientes tras la reciente controversia generada en redes sociales.

Días atrás, un usuario compartió en sus plataformas digitales un video en el que expresaba su descontento con la marca. Sin embargo, tras un acercamiento directo con el equipo de Maxus, el cliente comprendió que sus afirmaciones fueron realizadas desde la molestia y sin conocer a fondo la situación.

En consecuencia, el usuario ha decidido retractarse, eliminando el contenido previo y publicando un nuevo mensaje donde reconoce la respuesta efectiva de la empresa ante su caso.

“Nos enorgullece contar con clientes que valoran el compromiso de Maxus con la calidad y el servicio postventa. Siempre estamos dispuestos a escuchar y atender cualquier inquietud para garantizar la mejor experiencia con nuestros vehículos”, destacó un portavoz de Maxus Venezuela.

LEE TAMBIÉN: Hecho en China: 10 marcas globales fabricadas en el gigante asiático

Cabe destacar que, en el momento en que la casa matriz en Caracas tuvo conocimiento del caso, actuó de manera inmediata para garantizar una solución efectiva.

Aunque el cliente estaba siendo atendido inicialmente por un concesionario en el interior del país, Maxus Venezuela intervino directamente para asegurar que el proceso de atención y resolución se realizara con la máxima eficiencia y dentro de los estándares de calidad de la marca.

Maxus Venezuela

Maxus ofrece una garantía de 3 años o 120.000 km, respaldada por una red de concesionarios y talleres certificados a nivel nacional, asegurando así un servicio postventa confiable y especializado.

“Nuestro equipo actuó con rapidez para solucionar el caso del cliente, reafirmando que en Maxus no solo vendemos vehículos, sino que construimos relaciones basadas en confianza y respaldo”, agregó el representante.

Con más de 128 años de trayectoria británica, Maxus sigue comprometida en ofrecer vehículos de alto rendimiento con garantía, calidad y servicio al cliente de primer nivel.

Síguenos en Instagram

Dinero

Seniat y Cashea evalúan mecanismos para digitalizar procesos fiscales en Venezuela

Publicado

en

Seniat y Cashea sostuvieron una reunión de trabajo para evaluar mecanismos orientados a modernizar, digitalizar y automatizar los procesos fiscales vinculados al comercio en Venezuela.

El encuentro estuvo encabezado por el superintendente del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (Seniat), Román Maniglia, y ejecutivos de la plataforma financiera Cashea. La jornada forma parte de las acciones impulsadas para fortalecer la articulación entre la administración pública y los actores del ecosistema financiero nacional.

LEE TAMBIÉN: Seguro de vivienda en Venezuela: una protección aún poco utilizada

Maniglia informó sobre la reunión a través de sus redes sociales y destacó la importancia de incorporar soluciones tecnológicas a la gestión tributaria. Según explicó, el objetivo es avanzar hacia una administración más moderna, digitalizada y automatizada.

Seniat y Cashea analizan nuevas soluciones digitales

Durante la jornada, los representantes de ambas organizaciones analizaron alternativas para integrar herramientas tecnológicas que permitan optimizar los procesos relacionados con el comercio y las obligaciones fiscales.

La iniciativa busca facilitar la gestión de los comerciantes y mejorar los mecanismos disponibles para el cumplimiento de sus responsabilidades tributarias. A su vez, la digitalización podría contribuir a reducir procesos manuales y agilizar el intercambio de información.

El encuentro también permitió revisar experiencias internacionales relacionadas con la incorporación de soluciones financieras y tecnológicas dentro de los sistemas de recaudación.

En este contexto, Seniat y Cashea evaluaron la posibilidad de desarrollar un sistema integrado que permita conectar las operaciones comerciales con los procesos fiscales de manera más eficiente.

El modelo BNPL entra en la discusión

Uno de los puntos abordados fue el impacto del modelo Buy Now, Pay Later (BNPL), conocido como “Compra ahora, paga después”. Este esquema permite a los consumidores adquirir productos y servicios mediante mecanismos de financiamiento y realizar posteriormente los pagos establecidos.

Cashea se ha posicionado en Venezuela con este modelo, que forma parte de la evolución de las alternativas digitales de financiamiento disponibles para los consumidores.

La expansión de estas modalidades también plantea nuevos desafíos para los procesos de control, registro y recaudación. Por ello, el encuentro permitió analizar experiencias de otros mercados y explorar mecanismos que puedan adaptarse a las características del comercio venezolano.

Digitalización como parte de la modernización tributaria

La reunión entre Seniat y Cashea se desarrolla en un contexto de transformación de los servicios financieros y comerciales. La incorporación de plataformas digitales está modificando la forma en que consumidores y empresas realizan operaciones.

Para la administración tributaria, este proceso abre oportunidades para fortalecer la automatización y mejorar el seguimiento de las actividades comerciales. Además, puede facilitar el cumplimiento de las obligaciones fiscales mediante herramientas más ágiles y accesibles.

El objetivo planteado durante el encuentro apunta a avanzar en soluciones que integren innovación tecnológica, actividad comercial y gestión tributaria.

De concretarse nuevos mecanismos de integración, estos podrían contribuir a simplificar procesos para los comerciantes y fortalecer las capacidades de recaudación del Estado, en línea con la estrategia de modernización, digitalización y automatización planteada por el Seniat.

Síguenos en Instagram

Continue Leyendo

Dinero

Sector industrial y construcción plantean una “Ley Puente” para la reconstrucción de Venezuela

Publicado

en

La reconstrucción de Venezuela tras el doble terremoto del pasado 24 de junio plantea la necesidad de coordinar esfuerzos entre los sectores productivos, las instituciones públicas y los organismos multilaterales. En este contexto, representantes de Conindustria, la Cámara de la Construcción de Venezuela (CVC) y el PNUD analizaron propuestas para avanzar en el proceso.

El encuentro reunió a Tito López, presidente de Conindustria; Mahomed Hussein, primer vicepresidente de la organización; Lawrence Dow, segundo vicepresidente de la CVC; y Tomiris Useche, coordinadora de Finanzas para el Desarrollo del PNUD Venezuela. También participaron representantes de cámaras sectoriales y directivos de la CVC.

LEE TAMBIÉN: Gobierno reporta reparación de más de 13.000 viviendas afectadas por los terremotos en Venezuela

Reconstrucción de Venezuela con producción nacional

Uno de los principales planteamientos estuvo relacionado con la participación de la industria venezolana en las labores de reconstrucción. Lawrence Dow señaló que la manufactura nacional debe ocupar un papel central en el suministro de materiales e insumos requeridos durante esta etapa.

El representante de la CVC propuso aplicar el principio de “producir primero en Venezuela”. La iniciativa busca priorizar la oferta nacional para atender las necesidades generadas por la recuperación de las zonas afectadas.

Asimismo, Dow planteó establecer alivios fiscales y aduaneros en los territorios con mayores daños. También consideró necesario revisar instrumentos jurídicos relacionados con el crédito hipotecario y la actividad inmobiliaria.

Según el planteamiento presentado durante la reunión, estos cambios permitirían crear condiciones para estimular la inversión y facilitar la participación del sector privado en la recuperación de las áreas afectadas.

Proponen una “Ley Puente” para agilizar la recuperación

Ante la cantidad de normas que podrían requerir modificaciones, los representantes sectoriales plantearon crear una “Ley Puente” o “Ley Ómnibus”. La propuesta contempla una normativa transitoria para facilitar la ejecución de medidas relacionadas con la reconstrucción.

Entre sus objetivos se encuentra simplificar trámites administrativos, establecer estímulos fiscales y parafiscales y facilitar el acceso al financiamiento para las empresas. Además, busca generar condiciones que permitan a los ciudadanos acceder a viviendas mediante mecanismos de compra o alquiler.

La iniciativa pretende reducir obstáculos regulatorios durante la etapa de recuperación. De esta manera, los sectores involucrados consideran que podría acelerarse la movilización de recursos hacia las actividades productivas y de construcción.

Industria y construcción crearán mesas de trabajo

Como siguiente paso, Conindustria y la CVC acordaron establecer mesas de trabajo intergremiales. Estos espacios buscarán relacionar las necesidades de la construcción con las capacidades de la industria nacional.

La coordinación incluirá sectores como el químico, plástico, metalúrgico, minero, vidrio y cerámica, entre otros. El objetivo será identificar oportunidades de producción y garantizar que los requerimientos de la reconstrucción puedan ser atendidos por empresas venezolanas.

Por su parte, el PNUD informó sobre el trabajo que desarrolla en materia de recuperación temprana. Tomiris Useche explicó que estos esfuerzos buscan vincular la respuesta ante la emergencia con los objetivos de desarrollo sostenible y los protocolos establecidos por los organismos multilaterales.

Reinstitucionalización como parte del proceso

Durante el encuentro también se abordó la necesidad de fortalecer el marco institucional. Mahomed Hussein sostuvo que la reinstitucionalización del país constituye una condición necesaria para superar obstáculos que afectan el desarrollo de la actividad industrial.

Los planteamientos surgidos de la reunión incorporan aspectos productivos, financieros, regulatorios e institucionales. En conjunto, las propuestas buscan establecer mecanismos que permitan avanzar en la reconstrucción de Venezuela y, al mismo tiempo, fortalecer la capacidad de respuesta del sector productivo nacional.

Síguenos en Instagram

Continue Leyendo

Dinero

Gobierno reporta reparación de más de 13.000 viviendas afectadas por los terremotos en Venezuela

Publicado

en

Reconstrucción de viviendas en Venezuela

La presidenta encargada de Venezuela, Delcy Rodríguez, informó que el Gobierno adelanta la reparación de viviendas afectadas por los terremotos del pasado 24 de junio, con trabajos que abarcan más de 13.000 hogares en las zonas impactadas.

Durante la entrega de 212 viviendas rehabilitadas en Caracas, Rodríguez indicó que las obras se desarrollan en los estados afectados por los movimientos sísmicos y que beneficiarán a aproximadamente 66.000 personas.

LEE TAMBIÉN: Bolsa de Valores de Caracas evalúa instrumentos financieros para apoyar la reconstrucción tras los terremotos

La mandataria señaló que hasta la fecha se han realizado 47.369 inspecciones en viviendas e infraestructuras, incluyendo puentes y avenidas, con el objetivo de evaluar las condiciones de las edificaciones tras los eventos registrados en junio.

De acuerdo con el balance presentado, el 58% de las estructuras inspeccionadas recibió etiqueta verde, correspondiente a inmuebles considerados seguros. Un 23% obtuvo etiqueta amarilla, asociada a revisión y seguimiento, mientras que un 19% fue clasificado con etiqueta roja por presentar condiciones de alto riesgo.

Avanza la reparación de viviendas afectadas por los terremotos

Durante la misma jornada, el gobernador del estado La Guaira, José Alejandro Terán, informó sobre la entrega de 60 apartamentos rehabilitados en esa entidad, una de las zonas con mayores afectaciones tras los terremotos.

El funcionario había señalado previamente que en La Guaira se ejecutaban trabajos de recuperación en 3.938 viviendas afectadas por los movimientos sísmicos.

El proceso de rehabilitación forma parte de las medidas anunciadas por las autoridades para atender a las familias cuyos hogares registraron daños estructurales luego del doble terremoto ocurrido el 24 de junio.

Además de la reparación de viviendas, el Gobierno anunció la implementación de mecanismos de financiamiento para facilitar el acceso a nuevos inmuebles para las personas afectadas.

Rodríguez informó que la banca pública y privada otorgará créditos para la compra de viviendas en el mercado secundario.

Para las viviendas con valores entre 70.000 y 100.000 dólares, el subsidio anunciado será del 50%, con financiamiento del monto restante.

Daños económicos impulsan medidas para recuperación inmobiliaria

Como parte de las acciones relacionadas con la recuperación del sector vivienda, el Parlamento venezolano aprobó una nueva ley de arrendamiento orientada a estimular el mercado inmobiliario tras los daños ocasionados por los terremotos.

El Banco Mundial estimó en 19.600 millones de dólares los daños físicos directos generados por los eventos sísmicos y advirtió que una reconstrucción prolongada podría afectar la recuperación económica del país durante los próximos años.

Las autoridades continúan con las evaluaciones técnicas y los trabajos de rehabilitación en las zonas afectadas, mientras avanzan las acciones de reparación de viviendas afectadas por los terremotos del 24 de junio.

Síguenos en Instagram

Continue Leyendo
Anuncio

Lo Último