Dinero
Maxus reafirma su compromiso con la transparencia y la satisfacción del cliente
Maxus, marca reconocida globalmente por su innovación y respaldo en el sector automotriz, reafirma su compromiso con la transparencia y la satisfacción de sus clientes tras la reciente controversia generada en redes sociales.
Días atrás, un usuario compartió en sus plataformas digitales un video en el que expresaba su descontento con la marca. Sin embargo, tras un acercamiento directo con el equipo de Maxus, el cliente comprendió que sus afirmaciones fueron realizadas desde la molestia y sin conocer a fondo la situación.
En consecuencia, el usuario ha decidido retractarse, eliminando el contenido previo y publicando un nuevo mensaje donde reconoce la respuesta efectiva de la empresa ante su caso.
“Nos enorgullece contar con clientes que valoran el compromiso de Maxus con la calidad y el servicio postventa. Siempre estamos dispuestos a escuchar y atender cualquier inquietud para garantizar la mejor experiencia con nuestros vehículos”, destacó un portavoz de Maxus Venezuela.
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Cabe destacar que, en el momento en que la casa matriz en Caracas tuvo conocimiento del caso, actuó de manera inmediata para garantizar una solución efectiva.
Aunque el cliente estaba siendo atendido inicialmente por un concesionario en el interior del país, Maxus Venezuela intervino directamente para asegurar que el proceso de atención y resolución se realizara con la máxima eficiencia y dentro de los estándares de calidad de la marca.

Maxus ofrece una garantía de 3 años o 120.000 km, respaldada por una red de concesionarios y talleres certificados a nivel nacional, asegurando así un servicio postventa confiable y especializado.
“Nuestro equipo actuó con rapidez para solucionar el caso del cliente, reafirmando que en Maxus no solo vendemos vehículos, sino que construimos relaciones basadas en confianza y respaldo”, agregó el representante.
Con más de 128 años de trayectoria británica, Maxus sigue comprometida en ofrecer vehículos de alto rendimiento con garantía, calidad y servicio al cliente de primer nivel.
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Empresas Polar inicia programa para crear 1.000 empresas en Venezuela
Empresas Polar inició formalmente el Programa 1.000 Empresas, una iniciativa que plantea acompañar la creación de mil nuevas empresas en Venezuela durante los próximos 15 años. Como parte de su lanzamiento, la compañía habilitó un portal para el registro gratuito de participantes.
El programa fue anunciado en el marco del 85° aniversario de Empresas Polar y contempla formación empresarial, acceso a capital no reembolsable y mentoría, además de la incorporación de nuevos proveedores a su cadena de valor.
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“Tenemos 85 años construyendo empresa en Venezuela. A través de esta iniciativa, buscamos que la experiencia del sector privado consolidado siga fortaleciéndose como el motor real de desarrollo y crecimiento integral del país”.
La declaración corresponde a Lorenzo Mendoza, presidente ejecutivo de Empresas Polar, quien agregó que el programa busca acompañar la creación de empresas que permanezcan en el tiempo y contribuyan a generar empleo.
Formación empresarial será la primera vía
La primera etapa del programa será la Formación empresarial masiva, que comenzará en octubre. El proceso será gratuito, 100% en línea y autogestionado.
El contenido estará distribuido en nueve módulos y contará con la participación de líderes de Empresas Polar. El currículo abordará áreas relacionadas con consumo masivo, expansión en mercados desarrollados y emergentes, ciencia de datos, innovación y conocimiento del consumidor.
Daniela Egui, gerente general de Fundación Empresas Polar, explicó que la convocatoria no está limitada a personas con experiencia empresarial previa.
“No importa si ya tienes un emprendimiento en marcha, si tienes una idea apenas en papel, o si no tienes experiencia previa. Buscamos personas con buenas ideas, visión de alto impacto y pasión por la excelencia”, expresó Egui.
Quienes completen la formación empresarial masiva tendrán una ventaja competitiva para optar posteriormente por el capital semilla, de acuerdo con la información suministrada por la empresa.
Capital semilla y desarrollo de proveedores
Las otras dos vías contempladas por el programa son el acceso a capital semilla y mentoría y la integración de aliados a la cadena de valor.
La primera contempla capital no reembolsable y asesoría personalizada para proyectos seleccionados por un jurado independiente. Los emprendedores recibirán acompañamiento durante su proceso de aceleración.
La segunda está orientada a la creación y desarrollo de proveedores en distintos sectores y regiones del país. El objetivo planteado es fortalecer la cadena de valor de Empresas Polar.
La empresa informó que los términos, condiciones y fechas para participar en estas dos vías serán comunicados posteriormente a través de sus redes sociales.
“Empresas Polar ha crecido con Venezuela y queremos compartir todo lo que hemos aprendido, transfiriendo el conocimiento, las metodologías, la disciplina operativa y el standard de excelencia que nos ha funcionado, a la próxima generación de empresarios”.
Con esta declaración, Mendoza destacó el componente de transferencia de conocimiento del programa, cuya meta anunciada es acompañar la creación de 1.000 nuevas empresas en Venezuela durante 15 años.
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BCV fija nuevas tasas para depósitos bancarios desde el 15 de septiembre
El Banco Central de Venezuela (BCV) actualizó las tasas de interés mínimas para los depósitos bancarios, que comenzaron a regir desde este 15 de septiembre de 2026. Las nuevas tasas de interés BCV aplican a depósitos a la vista, cuentas de ahorro y depósitos a plazo fijo.
Nuevas tasas para depósitos bancarios
Los depósitos a la vista, correspondientes a fondos disponibles en cuentas de ahorro y corriente, tendrán una tasa mínima anual de 10%, calculada sobre el saldo diario.
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Este tipo de depósitos representa, de acuerdo con la información difundida por el BCV, alrededor de 93% de los recursos captados por la banca.
En el caso de las cuentas de ahorro, la tasa mínima anual aumenta de 32% a 42%. Mientras tanto, los depósitos a plazo fijo pasan de un mínimo de 36% a 46% anual.
Los nuevos niveles aplican como tasas mínimas. Por tanto, las instituciones financieras pueden establecer remuneraciones superiores a las fijadas por el Banco Central.
BCV busca incentivar los saldos en bolívares
El organismo señaló que la actualización forma parte de las medidas destinadas a mejorar la transmisión de la política monetaria.
La remuneración de los depósitos incorpora así un nuevo elemento para las personas naturales y jurídicas que mantienen recursos en el sistema bancario venezolano.
El cambio también establece diferencias entre los productos según su disponibilidad. Mientras los depósitos a la vista permiten disponer de los fondos de manera inmediata, los depósitos a plazo fijo mantienen condiciones específicas de permanencia.
Para los usuarios, conocer las tasas mínimas y las condiciones ofrecidas por cada entidad será relevante al momento de decidir dónde mantener sus recursos.
Las instituciones financieras, por su parte, podrán ofrecer tasas superiores a los mínimos establecidos por el BCV. Esto deja margen para que cada banco determine sus condiciones comerciales dentro del marco definido por el organismo emisor.
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Asobanca impulsa septiembre como Mes del Compliance
La Asociación Bancaria de Venezuela (Asobanca) propone institucionalizar septiembre como el Mes del Compliance, con el objetivo de promover una cultura de cumplimiento y analizar las oportunidades que esta materia puede generar para las organizaciones venezolanas.
La iniciativa surge ante la evolución de los marcos regulatorios y las mayores exigencias de los mercados internacionales. En este contexto, la gestión de riesgos, la transparencia, la ética y el cumplimiento adquieren relevancia en las relaciones comerciales y financieras.
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Como parte de la agenda, Asobanca realizará los días 16 y 17 de septiembre de 2026 la segunda edición del seminario “Overcompliance vs. Compliance Estratégico Global: Transformando riesgos en oportunidades”, en la Torre de la Asociación Bancaria de Venezuela, en Caracas.
Seminario abordará retos del cumplimiento
El encuentro contará con ponentes nacionales e internacionales, entre ellos Wilmer Guerrero, vicepresidente senior y director de BSA/AML y Cumplimiento del Consumidor de Banesco USA; y Rocío Pérez Mies, directora global de Cumplimiento Normativo del Grupo BBVA.
Por Venezuela participarán representantes del sector bancario, especialistas en Compliance y gestión de riesgos, así como Maikel Rengifo, director de la Oficina de Administración de Riesgos de LC/FT/FPADM de la Sudeaseg.
La programación incluirá temas como gestión estratégica de riesgos, integridad corporativa, banca corresponsal y aplicación de estándares internacionales en el entorno empresarial venezolano.
Asobanca se suma al Día del Compliance
Dentro de las actividades previstas, la Asociación realizará el 25 de septiembre una jornada vinculada con el Día del Compliance, que se conmemora el 26 de septiembre.
El encuentro tendrá como eje “La importancia del Compliance para Venezuela en las actuales circunstancias” y reconocerá la labor de los profesionales dedicados a esta función.
Asobanca destacó que el trabajo de los Oficiales de Cumplimiento trasciende la observancia de normas. También comprende la identificación de riesgos, aplicación de controles y análisis de estándares.
La Asociación cuenta además con un Comité de Oficiales de Cumplimiento, encargado de promover el intercambio de experiencias, la formación y el análisis de regulaciones y mejores prácticas.
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