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Mercado de seguros en Colombia: entre la incertidumbre empresarial y el respaldo estratégico

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El sector asegurador en Colombia atraviesa un momento de grandes desafíos y profundas transformaciones. Aunque ha mostrado un crecimiento sostenido en los últimos años, el entorno económico y sociopolítico actual ha elevado los niveles de incertidumbre para las empresas.

En este contexto, la demanda por herramientas que permitan mitigar riesgos, proteger la liquidez y mantener la continuidad de los negocios es cada vez más urgente.

Es allí donde el seguro de crédito cobra protagonismo. A diferencia de otros tipos de pólizas, este tipo de seguro no protege activos físicos, sino un intangible esencial para cualquier empresa: su cartera comercial, reseña el portal web de La Semana.

Un entorno retador para las empresas colombianas

El tejido empresarial en Colombia enfrenta hoy retos estructurales que van desde el aumento en los niveles de morosidad hasta dificultades de acceso a financiamiento. El resultado: empresas con tensiones de caja, limitaciones para ofrecer crédito a sus clientes y, en algunos casos, procesos de reorganización empresarial.

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“El gran reto que tienen hoy todos los empresarios en Colombia es generar liquidez, y esa liquidez se genera cuando las ventas se convierten en recaudo efectivo”, afirman desde Cesce Colombia, una compañía especializada en seguros de crédito y cumplimiento. “Cuando la economía se desacelera y el crédito se ralentiza, se vuelve vital proteger la cartera. Esa es precisamente nuestra propuesta de valor: que las empresas puedan seguir vendiendo, pero vendiendo seguras”.

Pese a que el mercado asegurador colombiano ha crecido en primas, la penetración de seguros aún es baja comparada con países desarrollados. En especial, productos como el seguro de crédito siguen siendo desconocidos para muchas empresas medianas y pequeñas, aunque están empezando a ganar terreno.

Desde Cesce reconocen que hay un trabajo importante de evangelización: “Aún falta conciencia sobre la importancia de asegurar activos intangibles. A diferencia de un carro o una casa, la cartera no se ve, pero puede representar el 70 % del activo total de una empresa. Y si esa cartera no se paga, el impacto puede ser crítico”.

Por eso, Cesce ha intensificado su presencia en gremios, cámaras de comercio, brokers y canales directos, llevando conocimiento sobre este producto que, en mercados como España y Portugal, ya está en el ADN empresarial.

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Para muchas empresas, el seguro de crédito es una herramienta clave en medio de la incertidumbre. Les permite:

Extender plazos de pago sin elevar el riesgo.

Acceder a financiación usando la cartera asegurada como respaldo.

Tener respaldo ante impagos, sin comprometer su flujo de caja.

“Nosotros no solo aseguramos la cartera. También ayudamos a las empresas a identificar el riesgo de sus clientes, a tomar mejores decisiones de crédito y a profesionalizar su gestión financiera. Ese acompañamiento es parte de nuestro valor”, explican desde Cesce.

La compañía también ofrece productos específicos para PyMEs, como Cesce Fácil, una póliza flexible diseñada para empresas que venden a crédito y requieren cobertura sin procesos complejos. En paralelo, están desarrollando soluciones innovadoras como el seguro de deudores individuales, o productos de descuento de facturas respaldadas con seguro como garantía colateral.

Una transformación que refleja confianza y compromiso

Ahora, la compañía para por la transformación de Segurexpo en Cesce Colombia. El cambio de nombre no solo representa un rebranding, sino la culminación de un proceso de consolidación en el que la matriz española pasó de ser accionista mayoritaria al dueño del 100 % de la operación en Colombia.

“Este cambio es una señal de confianza en el país. Mientras la casa matriz se ha retirado de otros mercados de la región, en Colombia decidió fortalecer su presencia. Es una renovación, no una ruptura. Y nuestros clientes lo han entendido así: hoy se sienten más respaldados que nunca”, aseguran desde la compañía.

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El respaldo no es solo simbólico. Desde los casos emblemáticos que asumió la empresa como Segurexpo —como el siniestro del Grupo Nule, que implicó más de USD 40 millones—, hasta las soluciones actuales que permiten a las empresas crecer con seguridad, Cesce ha demostrado un compromiso firme con el desarrollo empresarial del país.

De cara al cierre de 2025, Cesce espera alcanzar ventas cercanas a los $90 mil millones, superando el 105 % de su presupuesto y consolidando su liderazgo en el ramo de seguro de crédito. Aunque prevén un aumento en la siniestralidad por factores puntuales, mantienen control sobre sus riesgos y confianza en el desempeño del próximo año.

“La incertidumbre seguirá, pero el empresariado colombiano es resiliente. Nuestro trabajo es estar ahí, ayudándolos a crecer, proteger sus ingresos y enfrentar lo inesperado. Y esa seguirá siendo nuestra misión, como Cesce”, concluyen.

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Mercado Asegurador

Sigapp y Seguros Capital transforman la gestión ciudadana: impuestos y pólizas de RCV ahora se pagan en 12 cuotas

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Sigapp y Seguros Capital establecen alianza para pago fraccionado de RCV. Foto: Cortesía

En un paso significativo hacia la modernización de los servicios digitales en el país, la plataforma de recaudación Sigapp y la empresa Seguros Capital han consolidado una alianza estratégica que redefine la manera en que los contribuyentes interactúan con sus obligaciones legales y su seguridad patrimonial.

La integración tecnológica permite unificar el cumplimiento de los compromisos tributarios municipales con la adquisición de pólizas de Responsabilidad Civil Vehicular (RCV), ofreciendo un esquema de financiamiento disruptivo de 12 cuotas fraccionadas.

Esta iniciativa surge como una respuesta a la necesidad de simplificar trámites administrativos y aliviar la presión financiera sobre el ciudadano. A través de la arquitectura digital desarrollada por Sirumatek Soluciones, C.A., empresa matriz de SIGAPP, los usuarios pueden gestionar ambos procesos en una sola transacción.

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El mayor atractivo de esta propuesta radica en la democratización del acceso a la seguridad vial: al permitir que el costo del RCV se distribuya a lo largo de todo un año, se elimina la barrera del pago único, facilitando que más conductores circulen bajo los marcos legales y de protección vigentes.

Eficiencia tecnológica al servicio del contribuyente

El funcionamiento de esta nueva modalidad ha sido diseñado bajo estándares de alta usabilidad. Los ciudadanos pueden acceder a través de cualquier dispositivo móvil o computadora.

Tras un registro ágil mediante el RIF, la plataforma habilita una “gestión dual” donde el usuario selecciona sus impuestos municipales pendientes y añade la opción de cobertura de Seguros Capital. Al concluir, el sistema procesa el pago de los tributos y activa automáticamente el plan de financiamiento para la póliza de RCV.

Desde Sirumatek Soluciones, C.A. destacan que SIGAPP no es solo una herramienta de recaudación, sino un ecosistema orientado a la transparencia y la modernización institucional. Con este movimiento, la empresa reafirma su liderazgo en el sector de la tecnología tributaria, fomentando una cultura de cumplimiento eficiente.

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Sudeaseg anunció reapertura excepcional del SUT para declaraciones de intermediarios

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El ente regulador confirmó la reapertura excepcional del Sistema Único de Trámites (SUT). Foto: Cortesía

La Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg) publicó la Circular N° SAA/02/0965-2026, mediante la cual se informa a todos los intermediarios del sector sobre un nuevo proceso de regularización administrativa.

A través de su portal web oficial, el ente regulador confirmó la reapertura excepcional del Sistema Único de Trámites (SUT), dirigida específicamente a los intermediarios de la actividad aseguradora, abarcando tanto a personas naturales como jurídicas.

Circular N° SAA/02/0965-2026 de la Sudeaseg. Foto: Instagram Sudeaseg
Circular N° SAA/02/0965-2026 de la Sudeaseg. Foto: Instagram Sudeaseg

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Detalles del anuncio de la Sudeaseg

De acuerdo con el documento, el módulo de “Declaraciones” estará operativo nuevamente en el siguiente cronograma:

  • Fecha de inicio: lunes 11 de mayo de 2026.
  • Fecha de cierre: viernes 29 de mayo de 2026.

Esta medida busca que los sujetos obligados que aún no hayan formalizado sus registros puedan cumplir con las normativas vigentes en materia de prevención y control. Durante este período, los usuarios deberán efectuar:

  • Declaración jurada de origen de fondos.
  • Declaración de conocimiento en materia de Administración de Riesgos de Legitimación de Capitales, Financiamiento al Terrorismo y Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva (AR/LC/FT/FPADM).

Las autoridades del sector exhortan a los intermediarios a aprovechar este lapso extraordinario para poner al día su situación ante el órgano de control. La circular completa y los detalles técnicos para el acceso al sistema ya se encuentran disponibles para su consulta en www.sudeaseg.gob.ve.

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CoffeCAV, una iniciativa para impulsar la dinamización y participación activa del sector asegurador en Venezuela

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CoffeCAV, un evento para promover conexiones dentro del sector asegurador en Venezuela. Foto: Cortesía DeltaRe

La Cámara de Aseguradores de Venezuela junto a Delta Re realizaron la primera edición de “CoffeCav”, un evento que sirvió para impulsar la dinamización y participación activa de los comités temáticos y técnicos interempresas que coordina la institución.

En la búsqueda de promover espacios a favor del crecimiento del sector, la cámara y la compañía reaseguradora compartieron con representantes de distintas organizaciones.

Para esta ocasión, Delta Re contribuyó al ambiente de cercanía y diálogo que caracteriza este tipo de encuentro con el aporte de una merienda para los asistentes.

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Delta Re apoya al sector con iniciativas como CoffeCAV

Además, asistieron Adriana Sánchez, miembro del comité jurídico; Carlos Rodríguez, del Comité de Administración de Riesgos de LC/FT/FPADM/YOI; Roxana Vivas, del Comité de Gestión Humana; Yvan Escalante, por el Comité de Fianzas; y Alicia Salas, miembro de la junta directiva de la Cámara.

CoffeCAV, un evento para promover conexiones dentro del sector asegurador en Venezuela. Foto: Cortesía DeltaRe

¿En qué consiste CAVCoffee?

La iniciativa tiene como punta de lanza reforzar el rol estratégico de los comités. La intención es promover una mayor participación de las empresas del sector, pero también quieren facilitar el intercambio de ideas y mejores prácticas que permitan abordar de manera conjunta los desafíos actuales de la industria.

Delta Re explicó que con este tipo de iniciativas reafirman su compromiso con el fortalecimiento institucional del mercado asegurador venezolano y con el impulso de espacios que generen valor para todo el sector.

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