Mercado Asegurador
Foro del TSU en Seguros analizó retos y futuro del sector asegurador venezolano
Con menos del 10% de los venezolanos amparados por una póliza de salud, el sector asegurador reconoce que ampliar la cobertura sigue siendo uno de sus mayores desafíos. En este contexto, representantes de compañías, gremios y la Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg) analizaron el presente y futuro del mercado durante un foro organizado por la Escuela de Derecho y el TSU en Seguros de la UCAB.
El encuentro, realizado en el Instituto de Teología para Religiosos (ITER), reunió a la presidenta ejecutiva de la Cámara Aseguradora de Venezuela, María del Carmen Bouffard; el presidente de Cavecose, Fernando Scull; el director adjunto de Registro y Regulación de la Sudeaseg, Jonás Aponte; y el coordinador del Área de Seguros del organismo, Edixon Escalona. El panel fue moderado por María Lidia Álvarez, directora de la Escuela de Derecho y del TSU.
Los voceros coincidieron en que el mercado asegurador venezolano debe avanzar hacia un modelo basado en solvencia, transparencia, confianza e innovación, apoyado en nuevas tecnologías y en la diversificación de productos, según lo reseñado por El Ucabista.

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Sector asegurador venezolano apuesta por innovación y solvencia ante baja cobertura poblacional
Datos de la Cámara Aseguradora de Venezuela revelan que solo 1,7 millones de personas cuentan con algún seguro de salud, lo que equivale aproximadamente al 6% de la población. Según la Sudeaseg, el ramo de salud concentra 70% de las primas netas cobradas y cerca de 65% de la cartera asegurada.
Ante estas cifras, Bouffard subrayó que la masificación del seguro requiere fortalecer la cultura de protección: “El seguro no debe verse como algo elitista. Incluso con un patrimonio modesto, la gente necesita entender la importancia de protegerse. La educación financiera es esencial”.
Escalona, por su parte, señaló que una de las vías para ampliar el espectro asegurador es promover microseguros y productos de bajo costo, diseñados para cubrir riesgos específicos sin las altas primas actuales.
Del mismo modo, Fernando Scull, presidente de Cavecose, enfatizó que la diversificación de los canales de comercialización es clave para impulsar la cobertura.
“Hay que vender seguros a través de gremios, de la banca y de canales alternos. Incluso las tarjetas de crédito podrían ser una vía para dinamizar la venta de pólizas”, señaló.
Scull también destacó que, en un entorno inflacionario, es vital ofrecer pólizas en moneda dura o criptomonedas, ya que muchos clientes consultan sobre pagos en activos digitales.
Los representantes de la Sudeaseg afirmaron que el organismo respalda la innovación tecnológica. Escalona señaló que las aseguradoras están usando herramientas digitales para alcanzar a más personas “de manera práctica y efectiva”, al diseñar modelos de negocio, comercialización y productos más accesibles.
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Avances tecnológicos en el mercado
La reforma de la Ley de la Actividad Aseguradora (2023) introdujo un sandbox regulatorio, que permite a las empresas probar productos y servicios innovadores bajo supervisión de la Sudeaseg.
Para Jonás Aponte, esta herramienta facilita el avance tecnológico sin comprometer la protección del consumidor: “Si las empresas superan las pruebas, la tecnología puede aplicarse en el mercado. La regulación es flexible, pero necesaria”.
Con respecto a la IA, esta ya forma parte del ecosistema asegurador venezolano. Según Aponte, varias compañías la emplean para reclamos, evaluación de siniestros y verificación de documentos médicos. No obstante, Bouffard destacó que su uso debe ser responsable. “La AI debe agilizar y personalizar la atención, pero siempre debe aplicarse con ética y transparencia”, agregó.
Durante el foro, los ponentes coincidieron en que el futuro del mercado asegurador venezolano apunta hacia modelos de autorregulación sustentados en prácticas de buen gobierno corporativo.
Señalaron que la confianza, la solvencia y la transparencia continúan siendo los pilares sobre los cuales debe construirse la credibilidad del sector, especialmente en un entorno donde la innovación avanza rápidamente y exige mayor responsabilidad a todos los actores de la industria.
En el evento, también se destacó la importancia de formar nuevos profesionales para acompañar la evolución del mercado. El coordinador académico del TSU en Seguros, Gabriel Ramírez, afirmó que esta carrera representa una inversión en talento para fortalecer el ecosistema asegurador.
“Queremos formar a los gestores de seguros y riesgo del mañana. No solo es teoría, es práctica y ética”, indicó.
La UCAB anunció que el programa integrará actividades con la Escuela de Ingeniería Informática para actualizar a los estudiantes en tecnologías aplicadas al sector.
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Sudeaseg realizó primer Congreso de Gestión de Riesgos para el sector asegurador
La Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg) realizó el primer Congreso de Gestión de Riesgos LC/FT/FPADM y Otros Ilícitos, el pasado viernes 23 de octubre. El encuentro reunió a representantes del sector asegurador para abordar estrategias de prevención, cumplimiento normativo y mitigación de amenazas.
La actividad estuvo dirigida a compañías de seguros, reaseguradoras, empresas de medicina prepagada, insurtech, firmas tecnológicas, representantes académicos y organismos reguladores. Además, buscó fortalecer las capacidades técnicas y operativas mediante el enfoque basado en riesgos.
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Maikel Rengifo, director de la Oficina de Administración de Riesgo de Legitimación de Capitales y Financiamiento del Terrorismo de Sudeaseg, explicó en exclusiva para AseguraNews que el evento representó un avance para la articulación entre el regulador y el mercado.
“Este primer congreso significó un hito en cuanto a las dimensiones, al alcance que presentó, con participación presencial y online. Es bien sabido que la sinergia entre el gremio y el regulador es permanente y seguiremos con ese esquema”, sostuvo Rengifo.
Congreso abordó prevención de operaciones inusuales
Jesús Mora, abogado y presidente de la consultora Ciprec, participó como ponente con una exposición sobre gestión de riesgos y detección de operaciones inusuales relacionadas con la legitimación de capitales y el financiamiento al terrorismo.

“Este tema en Venezuela está ceñido a estándares internacionales, bajo la normativa del GAFI. En el país se han acogido todas sus recomendaciones y en el caso del sector asegurador es uno de los principales que cumple al pie de la letra con los estándares nacionales e internacionales en esta materia”, destacó Mora.
Asimismo, señaló que los sujetos obligados deben incorporar tecnologías para generar alertas tempranas, identificar riesgos y reportarlos a las autoridades competentes.
Sudeaseg evalúa una segunda edición en 2027
Víctor Ordaz, abogado adscrito a la Oficina de Administración de Riesgo de Sudeaseg, también intervino durante la jornada. Su exposición se centró en la formación y el acompañamiento de las empresas para fortalecer sus mecanismos de cumplimiento.
“Nosotros coadyuvamos, además de con las herramientas de cumplimiento o las herramientas de acompañamiento con estos espacios que van de la mano con la gestión de las empresas de seguro para fortalecer sus distintas políticas relacionadas con el cumplimiento y frenar la proliferación delictiva”, indicó.

Por su parte, Rengifo informó que la receptividad del congreso fue positiva y que Sudeaseg evalúa organizar una segunda edición en 2027. La propuesta contempla sumar a la Asociación Bancaria de Venezuela (Asobanca), la Bolsa de Valores de Caracas (BVC) y otras instituciones vinculadas con las actividades y profesiones no financieras designadas (APNFD).
El encuentro también se enmarcó en los esfuerzos del país para fortalecer sus mecanismos de prevención y cumplimiento frente a los estándares internacionales del GAFI.
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Colegio de Contadores del Distrito Capital y Seguros Caroní preparan alianza a favor de sus agremiados
El Colegio de Contadores Públicos del Distrito Capital y Seguros Caroní avanzan en una alianza para ofrecer productos de protección a sus agremiados solventes. La iniciativa contempla coberturas de salud, accidentes personales, servicios funerarios, responsabilidad civil, automóviles y protección patrimonial.
La propuesta fue abordada durante una reunión de trabajo realizada el 7 de octubre de 2026, con la participación de representantes de ambas organizaciones. El objetivo es desarrollar un portafolio de productos ajustado a las necesidades de los miembros del colegio profesional.
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La alianza contempla seis tipos de cobertura
El portafolio previsto incluye Hospitalización, Cirugía y Maternidad (HCM), además de seguros de accidentes personales y pólizas funerarias. También contempla responsabilidad civil, cobertura para automóviles y protección patrimonial de inmuebles, equipos y otros activos.
Según la información difundida por el colegio, las coberturas estarán dirigidas a los agremiados que se encuentren solventes. Las condiciones específicas de contratación y los requisitos para acceder a los productos se anunciarán en una etapa posterior.
La reunión contó con la participación de Nancy Sánchez y Raiza Blanco, en representación del colegio, así como de Deyanira Caicedo, ejecutiva de Seguros Caroní. Por parte de la aseguradora también asistieron representantes de las áreas de dirección general, gerencia comercial, suscripción y automóviles.

Próximas fases de implementación
Durante el encuentro, los representantes destacaron la importancia de disponer de soluciones de protección para los profesionales, sus familias y su patrimonio. La iniciativa busca establecer mecanismos para facilitar el acceso de los integrantes del gremio a distintas coberturas aseguradoras.
El Colegio de Contadores Públicos del Distrito Capital informó que en las próximas semanas se prevé anunciar las etapas de adquisición, los requisitos y las charlas informativas para activar el servicio.
Por ahora, la alianza entre el colegio y Seguros Caroní se encuentra en fase de preparación. La información sobre precios, límites de cobertura, exclusiones y fechas de contratación no fue detallada en el anuncio inicial.
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Asobanca aprobó más de 400 créditos para afectados por los terremotos
La banca venezolana ha aprobado más de 400 créditos habitacionales para familias afectadas por los terremotos del 24 de junio, informó Pedro Pacheco, presidente de la Asociación Bancaria de Venezuela (ABV). El programa busca facilitar el acceso a viviendas a quienes perdieron sus hogares durante la emergencia.
En una entrevista concedida al programa A Tiempo, de Unión Radio, el 19 de octubre, Pacheco explicó que la iniciativa contempla un subsidio estatal del 80 % para préstamos de hasta 70.000 dólares, con una tasa de interés del 5 % y un plazo de pago de 25 años.
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Créditos habitacionales con requisitos flexibles
El programa está dirigido a familias damnificadas en La Guaira y otras zonas afectadas. Además, las autoridades y las entidades bancarias acordaron flexibilizar los requisitos para quienes perdieron documentos de propiedad durante los terremotos.
“Si usted tenía la dirección de sus servicios públicos básicos, o si usted tiene registrado el RIF, o incluso una dirección de Netflix donde diga que efectivamente vivía allí, se le reconoce el derecho a tener acceso a este crédito”, explicó Pacheco.
De esta manera, los comprobantes de residencia pueden servir para acreditar el vínculo con la vivienda afectada, incluso cuando las familias no disponen de toda la documentación original. La medida busca facilitar el acceso al financiamiento en medio de las dificultades derivadas de la emergencia.
La cartera de créditos supera los US$4.000 millones
Durante la entrevista, el presidente de la ABV también informó que la cartera de créditos del sistema bancario venezolano superó los 4.000 millones de dólares al cierre del tercer trimestre de 2026.
Pacheco consideró que este comportamiento refleja una recuperación gradual de la actividad crediticia, aunque señaló que el crecimiento parte de niveles bajos.
Asimismo, indicó que la intermediación financiera podría aumentar más sin las restricciones asociadas al encaje legal. Sin embargo, reconoció que esta medida forma parte de la política macroeconómica oficial para controlar la inflación y contener la depreciación del bolívar.
La aprobación de créditos para los damnificados y el crecimiento de la cartera bancaria muestran dos aspectos de la actividad financiera nacional: la atención de necesidades habitacionales tras la emergencia y la evolución del financiamiento en el país.
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