Mercado Asegurador
Por qué la personalización de los seguros es clave para el sector
																								
												
												
											La personalización de los seguros es clave para que el sector pueda ampliar su cartera de clientes, así lo dio a conocer un informe de la consultora españoka de negocios, The Cocktail.
El estudio precisa que el 63% de los asegurados consultados prefiere contar con un seguro personalizado en lugar de contratar uno genérico.
Asimismo, expertos en el área coinciden en que los avances tecnológicos, en especial la inteligencia artificial (IA) están permitiendo que los seguros puedan evolucionar hacia la personalización.
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Los informes de The Cocktail señalan que “uno de cada tres asegurados pide a las aseguradoras un rol de anticipación”, entendiendo la protección como “prevención”.
Asimismo existe una “tendencia imparable hacia un enfoque de prevención, para intentar que el evento asegurado no ocurra”.
LA CONFIANZA EN EL SECTOR
Para el sociólogo Juan Carlos Alcaide, entrevistado por el diario La Vanguardia, la “confianza” es también una de las “palabras clave” para la evolución del sector asegurador.
“Estamos en un mundo donde las personas, las emociones, la empatía y la tranquilidad son muy importantes”, recordó.
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Mercado Asegurador
Crece demanda de seguros de hogar en Argentina ante incremento de siniestros eléctricos
														El aumento de incendios domésticos durante el invierno impulsó en Argentina una nueva tendencia en el mercado inmobiliario: cada vez más agencias exigen a los inquilinos contratar seguros de hogar que cubra tanto el inmueble como los bienes personales, con el objetivo de reducir riesgos y fortalecer la cultura aseguradora en el país.
De acuerdo con la Compañía Administradora del Mercado Mayorista Eléctrico (Cammesa), el consumo eléctrico alcanzó este año niveles récord, superando los 28.000 MW en horarios pico debido al uso intensivo de estufas, calefactores y caloventores. Este incremento generó una mayor exposición a siniestros eléctricos y de incendio, situación que ha encendido las alertas en el sector asegurador y entre los administradores de propiedades.
Según la Asociación para la Promoción de la Seguridad Eléctrica (APSE), cuatro de cada 10 incendios en hogares argentinos están vinculados con fallas eléctricas, especialmente durante los meses más fríos.
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Seguros de hogar: una práctica en expansión en Argentina
Aunque no existe una obligación legal a escala nacional, en muchas ciudades del país sudamericano las inmobiliarias ya condicionan la firma de los contratos de arrendamiento a la contratación del seguro, buscando resguardar los intereses de los propietarios y evitar conflictos por daños.
Esta práctica, además, está impulsando una mayor conciencia aseguradora entre los jóvenes que alquilan su primera vivienda.
El producto se diferencia del tradicional seguro de caución, que solo garantiza el cumplimiento contractual del inquilino, al ofrecer una protección directa sobre el inmueble y su contenido, con asistencia inmediata, recompensas y gestión en línea.
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Mercado Asegurador
Sudeaseg presentó avances del SEFA 2026 y resultados de las inspecciones a aseguradoras
														Con una amplia participación de representantes del sector, la Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg) comenzó el pasado martes 21 de octubre su semana formativa 2025, con una jornada dedicada al Sistema de Estados Financieros Analíticos (SEFA 2026) y a la presentación de los hallazgos detectados en las inspecciones del ejercicio económico 2024.
El encuentro, realizado en la sede de la institución, buscó ofrecer herramientas técnicas y aclarar las nuevas disposiciones que regirán el manejo financiero y contable de las empresas de seguros, cooperativas, financiadoras de primas y administradoras de riesgos y medicina prepagada.
SEFA 2026: digitalización y control financiero más eficiente, según la Sudeaseg
Durante la primera ponencia, la coordinadora del área de Análisis de Estados Financieros, Kely Pérez, explicó que el SEFA 2026 surge como una iniciativa tecnológica destinada a digitalizar y automatizar la recolección y el análisis de información financiera de las aseguradoras, conforme a las Normas de Contabilidad y Códigos de Cuentas que entrarán en vigor el 1° de enero de 2026.
El especialista Ramón Devonish destacó que el sistema permitirá centralizar los datos financieros en una única fuente, facilitando la supervisión, análisis de riesgos y generación de reportes e indicadores. También permitirá el registro de la contribución especial y del fondo de salud, promoviendo así una gestión más transparente y homogénea.
La Sudeaseg recordó que el enlace de prueba del SEFA estará disponible hasta diciembre, e instó a los sujetos regulados a realizar los ajustes necesarios antes de la fecha límite.
“Después del 1° de enero no habrá prórrogas. Es fundamental que los equipos financieros trabajen junto a programadores de sistemas para garantizar una transición exitosa”, enfatizó Pérez.
Principales hallazgos del ejercicio económico 2024
La segunda ponencia abordó los hallazgos más relevantes detectados durante las inspecciones efectuadas a lo largo del ejercicio económico 2024.
El equipo de Inspección y Fiscalización, encabezado por Richard Salazar junto a Olga Gutiérrez, Wilden Diamod y Anais Hernández, presentó las observaciones más recurrentes, entre ellas:
- Diferencias en la constitución de reservas complementarias de primas o cuotas.
 - Insuficiencia en la representación de reservas técnicas y en la Garantía de la Nación.
 - Fianzas sin respaldo de reaseguros y primas cobradas por anticipado.
 - Capital social insuficiente y reaseguradores no inscritos.
 - Incumplimiento del Objeto Único en cinco empresas inspeccionadas.
 - Pago de comisiones superiores al arancel autorizado y pérdidas del ejercicio.
 - Deficiencias en las reservas por insuficiencia de primas, especialmente en el ramo de HCM.
 - Predios urbanos sin pólizas de seguros y falta de contragarantías en las fianzas.
 
Asimismo, se observó que tres empresas incumplieron la norma de caja chica, no suministraron el Informe de Certificación Actuarial, o carecían de reservas de riesgo en curso respaldadas por reaseguradores.
Con estas jornadas, la Sudeaseg busca fortalecer la cultura de cumplimiento y promover mayor transparencia en la gestión financiera del sector asegurador venezolano.
El ciclo formativo continuará durante la semana con sesiones especializadas en regulación, riesgos, tecnología y control interno, orientadas a elevar los estándares operativos del mercado.
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Las tasas globales de seguros caen 4% en el tercer trimestre, según Marsh
														Las tasas globales de seguros comerciales registraron una caída promedio del 4% durante el tercer trimestre de 2025, según el más reciente Índice del Mercado Global de Seguros elaborado por Marsh.
El informe refleja una continuación del ajuste a la baja observado en el segundo trimestre, impulsado principalmente por la mayor competencia entre aseguradoras, la ampliación de la capacidad del mercado y una mejora en las condiciones de cobertura.
Este resultado marca el quinto trimestre consecutivo de descenso en las tasas de seguros a nivel global, tras siete años de incrementos continuos, consolidando así una tendencia de moderación iniciada en 2021, de acuerdo a lo reseñado por el medio Seguros News.
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Latinoamérica entre las regiones con mayores descensos
De acuerdo con Marsh, todas las regiones del mundo registraron reducciones interanuales durante el tercer trimestre de 2025.
Las mayores caídas se observaron en el Pacífico (11%), seguido por Latinoamérica y el Caribe (6%) y el Reino Unido (6%).
También se reportaron descensos en Asia y en India, Oriente Medio y África (5%), así como en Europa (4%) y Canadá (3%).
En Estados Unidos, donde las tasas se habían mantenido estables en el segundo trimestre, se evidenció una disminución del 1%.
Los seguros de daños materiales, riesgos cibernéticos y líneas financieras y profesionales fueron los ramos que más contribuyeron a esta baja generalizada.
Tendencias por segmento
El estudio de Marsh detalla los siguientes resultados por tipo de cobertura:
- Responsabilidad Civil (RC): incremento global del 3%, impulsado por un aumento del 8% en Estados Unidos, asociado a reclamaciones más frecuentes y veredictos de altas indemnizaciones.
 - Daños materiales: disminución global del 8%, con caídas más pronunciadas en el Pacífico (14%), Estados Unidos y Latinoamérica y el Caribe (9%).
 - Líneas financieras y profesionales: descenso global del 5%, con reducciones en todas las regiones, desde un 10% en el Pacífico hasta un 2% en Estados Unidos.
 - Seguros cibernéticos: reducción global del 6%, destacando descensos de doble dígito en Europa (12%), Latinoamérica y el Caribe y el Reino Unido (11%).
 
Perspectiva de mercado
Según Álvaro Borderías, presidente del área de Placement en Marsh España, este comportamiento refleja un entorno favorable para los tomadores:
“De manera general, nuestros clientes se están beneficiando de tasas más bajas y de mayores oportunidades para negociar mejores condiciones. Mientras no se presenten cambios imprevistos, esperamos que esta tendencia continúe durante los próximos meses”, señaló.
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