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¿Quién gritó crisis?
“He descubierto que el fracaso no es más que un salto hacia algo más grande y mejor. Porque, detrás de un problema, hay una oportunidad, si usted quiere buscarla“. Harlan Sanders / El Coronel Sanders / KFC
Los tiempos de crisis son definidos como aquellos momentos en que las empresas o individuos ven sus ventas en picada, por lo general relacionadas con cambios en el entorno que afectan el consumo o la acción de compra de sus clientes.
Tiempos de crisis
Sólo los productos o segmentos de negocios conocidos como contracíclicos se comportan de manera diferente. Es aquella gama de productos / servicios que no son afectados por los ciclos de la economía: recesión, prosperidad e intermedios. Están atados al pensamiento del consumidor y éste los consume porque de ello depende su mejor estar (servicios públicos, telefonía, internet y determinada gama de alimentos).
Lamentablemente cuando las empresas pasan por buenos momentos no se preocupan de trabajar e invertir en sus marcas y esto aplica a la marca personal como los corredores de seguros o inmobiliarios. Elementos como la imagen de marca y la credibilidad se deben trabajar de manera continua para estar blindados frente al mercado y poder sobrevivir a una época de recesión. Otro aspecto que no se debe descuidar en el caso de las empresas es el marketing interno.
Esto permite tener colaboradores motivados, con un alto índice de fidelización hacia la empresa, que mantengan el espíritu innovador, que entiendan y atiendan al cliente. En tiempos de turbulencia, las oportunidades en los negocios vienen escondidas en los obstáculos y en los problemas que presenta el macroentorno por eso el marketing externo es clave en este contexto.
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Conocer las debilidades y fortalezas de nuestros competidores directos e indirectos, establecer mecanismos de pagos, alianzas estratégicas, promociones temporales, desarrollar nuevas presentaciones del producto o servicio, trabajar estrategias de micro targeting sectorizando la cartera de clientes de acuerdo a cada póliza, implementar políticas de valores agregados, pensar en una red comercial no tradicional como canales de distribución alternativos, políticas de fidelización de los clientes, manejo y gestión de base de datos, reuniones frecuentes con sus colaboradores, detectar nichos de mercado no atendidos, crear nuevos nichos de mercado, establecer una política de networking, mantener una estrategia de comunicación tradicional y de comunicación digital.
Son algunos elementos y herramientas que tiene que tomar en cuenta para hacerle frente a los momentos de turbulencias.
Por: @mariamkrasner
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“Asegura tu marca”: el libro de Carlos Croes que invita a los corredores a convertirse en referentes digitales
El fundador de Asegura+, Carlos Eduardo Croes, presentó oficialmente su nuevo libro Asegura tu marca, una obra dirigida a corredores de seguros que buscan construir una presencia digital más humana, sólida y estratégica dentro del mercado asegurador venezolano.
Croes explica que la idea central del libro nace de una convicción clara: un corredor de seguros es mucho más que un vendedor. Para él, desarrollar una marca personal significa generar un impacto real en las personas que se acompaña durante el proceso de aseguramiento.
“Los corredores son más que vendedores al momento de desarrollar su marca personal. Deben dejar una huella en cada persona que ellos sirvan”, afirma.
El autor insiste en que el trabajo del corredor va mucho más allá de ofrecer una póliza. Su verdadero valor está en transmitir tranquilidad, orientar desde la empatía y acompañar decisiones que protegen familias, negocios y proyectos de vida.
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Un llamado a diferenciarse y destacar
En un mercado cada vez más competitivo, Asegura tu marca busca que los corredores entiendan que no están destinados a ser “uno más”. Para Croes, la diferenciación no depende del tamaño de la cartera ni de cuántos años tenga un corredor en el sector, sino de su capacidad de conectar con autenticidad.
“Quiero que los corredores entiendan que ellos son capaces; que cualquier persona, no importa su edad ni su género, puede ser referente en el mercado asegurador venezolano”, agregó.
El libro combina experiencia, análisis de más de 900 cuentas de corredores. También reflexiones prácticas y conceptos aplicados a la comunicación digital moderna, siempre con un enfoque humano. Además, invita a trabajar la identidad profesional con propósito: dejar huella, comunicar con claridad, generar confianza y construir una marca que inspire.
Con esta publicación, Carlos Eduardo Croes quizo también recordar su misión: apoyar al gremio asegurador y seguir impulsando una cultura más sólida, cercana y preparada para los cambios del sector.
Para adquirir el libro, puede seguir el siguiente enlace de Amazon.
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Asegura+ te invita a revolucionar tus redes sociales con el desafío 25 días
¿Eres corredor de seguros y quieres posicionarte en el mundo digital? El equipo de Asegura+, liderado por su fundador Carlos Eduardo Croes, pondrá en marcha el “Desafío 25 días”, un intenso programa de formación y entrenamiento para dominar las redes sociales y posicionarse como un referente del sector asegurador.
El también editor de Asegura News señaló que con este reto se busca motivar a todo aquél productor que esté comprometido con ser un corredor digital.
“En este periodo de 25 días vamos a tratar de llevar sus redes a otro nivel, es decir, desde lo más básico (mejorar la biografía) hasta llevarlos a que aprendan a postear, qué contenido generar, a quién y cómo deben hablar, el lenguaje que deben utilizar”, dijo.
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Croes agregó que los actores del sector también tendrán la oportunidad de conocer herramientas como la Inteligencia Artificial que pueden ser aplicadas en su día a día.
“Al mismo tiempo queremos hacer un tipo reality donde los mismos corredores compitan entre sí y aprendan entre ellos, de acuerdo con la experiencia y al reto que se le vaya a aplicar”, añadió.
INVITACIÓN A TODOS
Croes aprovechó la ocasión para extender la invitación a todos los actores del sector a fin de que se animen a participar en la actividad.
“Esperamos que participen todos porque será una experiencia bien enriquecedora, gratuita y van a contar con la experiencia del club Asegura+, que ha demostrado que tiene la experiencia de llevar las RRSS a otro nivel”, expresó.
Señaló que las personas interesadas deben escribir un DM a la cuenta en Instagram Asegura+, donde el equipo de la plataforma se pondrá en contacto con cada una de ellas.
“Vamos a conformar un grupo de WhatsApp donde estén todos los corredores interesados en participar. Lo importante de esto es que estén comprometidos a llevar sus redes”, finalizó.
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Asegura+ apuesta por el futuro: la importancia del marketing digital para corredores de seguro
El fundador del proyecto Asegura+ y editor de Asegura News, Carlos Eduardo Croes, resaltó la importancia de que los corredores de seguro adquieran conocimientos en marketing digital para poder adaptarse a las nuevas demandas del mercado y fortalecer su relación con los clientes.
En este sentido, anunció que Asegura+ ofrecerá nuevos programas de capacitación en marketing digital a sus corredores con el objetivo de equiparlos con las herramientas y conocimientos necesarios para triunfar en el nuevo entorno.
“Nosotros ofrecemos la oportunidad de que los corredores se incorporen a ese mundo digital. Las empresas de seguros deben tomar conciencia de esta realidad y tienen que tratar de incorporar a las fuerzas de venta a programas de entrenamiento en marketing digital”, dijo.
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Dijo que es necesario que las empresas de seguros tomen conciencia de esta realidad y traten de dar formación digital a su fuerza de ventas con el propósito de que tengan los conocimientos necesarios en redes sociales.
PLANES DE ASEGURA+
Croes, quien cuenta con una amplia experiencia en temas de marketing digital, aprovechó para dar nuevos detalles sobre los programas que tiene actualmente Asegura+.
Destacó que hace poco se lanzó al mercado el Plan 300, diseñado especialmente para corredores de seguros que quieran desarrollar su marca personal a través de las redes sociales.
“Nosotros le llevamos todo a través de nuestro equipo de Asegura+ que tiene experiencia en el área de video, diseño y generación de contenido específico para los clientes ideales que se propongan para cada corredor”, agregó.
Precisó que el programa también cuenta con talleres que se ofrecen a los actores del sector asegurador venezolano.
“Estos talleres están diseñados para ese público que tiene una metodología de aprendizaje completamente distinta. La idea es que fomenten la carrera de corredor de seguros dentro de su entorno”, finalizó.
Para más información sobre los cursos y talleres de Asegura+ ingrese a este link
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