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Mercado Asegurador

Estar Seguros apuesta a la transformación digital para atraer nuevos clientes 

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Estar Seguros es una compañía venezolana que diariamente se esfuerza en llevar productos accesibles a la población y tiene como principal meta seguir satisfaciendo las necesidades de la población con ayuda de la tecnología, comentó a Asegura News su presidente Miguel Reyes. 

“Estar Seguros siempre ha sido una empresa referente en el mercado venezolano por su seriedad, responsabilidad y por ser especialistas en la cobertura de riesgos patrimoniales corporativos e individuales. Hoy en día, los nichos de negocios que queremos desarrollar – además de patrimoniales y fianzas – incluyen: salud, auto, mercados masivos, entre otros”, expresó.

El representante de la empresa destacó que Estar Seguros está desarrollando una transformación con la intención de generar una excelente experiencia digital a los clientes.

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“Estamos aplicando ingeniería a nuestros procesos de servicio de manera de hacerlos más simples y oportunos. Debemos destacar que estamos dirigiendo a nuestros colaboradores a desarrollar una mayor orientación a nuestros clientes y en el logro eficiente de los objetivos”, señaló.

Manifestó que en octubre de 2022 hubo un relanzamiento de la marca con un nuevo isotipo que vino acompañado de una novedosa campaña publicitaria.

“Creemos que estas iniciativas impulsarán rápidamente a nuestra compañía a los primeros puestos de preferencia de los clientes en Venezuela. Seguiremos adaptándonos a las necesidades cambiantes de nuestro mercado”, dijo.

PRODUCTOS MÁS DEMANDADOS

Reyes precisó que en estos momentos la empresa ofrece productos atractivos y competitivos en los ramos de salud, automóvil, patrimoniales y fianzas. 

En la actualidad, los enfoques están destinados en prestar altos estándares de servicios al público, por medio del respaldo que tiene Estar Seguros. Esto viene de la mano a través de las reaseguradoras y la capacidad de los colaboradores en el manejo de la compañía de una manera profesional, ética y financieramente responsable.

“Nuestros clientes cuentan con una compañía con el mejor respaldo: reaseguradoras de primera línea, con calificaciones AAA ,Proveedores (clínicas, talleres, asistencia a domicilio) de la mayor calidad y una atención personal cálida y orientada al cliente. Nuestros productos son fáciles, accesibles, bien respaldados y cuentan con una excelente red de proveedores”, agregó.

MERCADO INTERESANTE

El presidente de Estar Seguros considera que el mercado de seguros en Venezuela siempre ha sido atractivo, ya que cuenta con sectores económicos altamente productivos. 

“Durante los últimos años, se experimentó una caída drástica en la economía y la pandemia, lo que generó un impacto importante en todas las compañías de seguro. En la actualidad, estamos teniendo un leve crecimiento de la demanda de nuestros productos y servicios, lo cual redunda en beneficios para todo el sector asegurador”, manifestó,

De igual manera destacó que apuesta al mercado venezolano porque visualiza grandes oportunidades de crecimiento y desarrollo sostenible de todos los sectores.

PLANES A FUTURO

Entre los planes a futuro de Estar Seguros están:

 -Productos a bajo costo, dirigidos a un segmento de la población que actualmente se le dificulta económicamente atender esa necesidad de servicio.

 -Desarrollo de la plataforma tecnológica autogestionando productos y servicios para la fuerza de ventas.

 -Ampliar la presencia a escala nacional y tener mayor participación en productos de personas y automóvil.

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Mercado Asegurador

“Estamos buscando la transformación del sistema de salud a través del apoyo al sector seguros”

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"Estamos buscando la transformación del sistema de salud a través del apoyo al sector seguros"

Andrés Simón González-Silén, cofundador de Venemergencia, conversó sobre la salud en el país, al igual que la relación de la empresa con las compañías de seguros.

También recordó que la idea de conformar una empresa que sirva de proveedor del sector seguros nació en 2010.

“Por eso es que todos los servicios de Venemergencia son accesibles únicamente a través de empresas de seguros. Usted compra su póliza y nosotros atendemos el teléfono, las aplicaciones móviles, le damos todo el sistema de telemedicina las salas de urgencia (Urgent Care)“, dijo González-Silén a través de un podcast con Carlos Eduardo Croes, fundador de Asegura+ y editor del portal Asegura News.

“Estamos buscando la transformación del sistema de salud a través del apoyo al sector seguros”, agregó.

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Señaló que la compañía ofrece a los asegurados un abanico de servicios en diversas especialidades, como por ejemplo, traumatología, entre otros.

González-Silén comentó que Venemergencia expandió la edad de afiliación de los 65 años hasta los 85 años, y añadió que la empresa permite que las personas con diabetes e hipertensión cuenten con este servicio médico.

Pioneros en tecnología

Es importante resaltar que esta empresa es una plataforma de asistencia médica venezolana que tiene como principal meta mantener la calidad y excelencia operativa en cada uno de sus servicios brindados desde hace más de 20 años.

Igualmente son pioneros en telemedicina al igual que atención médica domiciliaria, consultas médicas, flota de ambulancias, atención médica domiciliaria, hospitalización domiciliaria, entrega de medicamentos y servicios especializados en pediatría, entre otros.

Mira la entrevista completa aquí:

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Mercado Asegurador

¡Siete décadas de compromiso! Cámara de Aseguradores celebra 73 años al servicio del país

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¡Siete décadas de compromiso! Cámara de Aseguradores celebra 73 años al servicio del país

La Cámara de Aseguradores de Venezuela cumple este miércoles 73 años, un hito que marca décadas de compromiso con el desarrollo y la solidez del sector en el país.

Desde su fundación en la década de los 50 el gremio ha sido el principal referente para las empresas aseguradoras representando sus intereses y promoviendo prácticas éticas y transparentes.

El 11 de diciembre de 1951 un grupo de aseguradores, motivados por su compromiso con el país, dio vida a la Cámara de Aseguradores de Venezuela. Desde entonces, y durante 73 años ininterrumpidos, esta institución ha sido el baluarte de la representación, defensa y fortalecimiento del sector asegurador venezolano“, señaló la CAV en sus redes sociales.

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La Cámara destaca en su página web que está formada por un un grupo multidisciplinario de profesionales del ámbito gerencial, técnico y de estudios, legal, comunicacional, tecnológico, administrativo y operativo que cuenta con el apoyo de asesores externos que trabajan en conjunto haciendo posible el cumplimiento de la planificación estratégica en beneficio del sector asegurador nacional.

Es importante resaltar que la CAV continúa promoviendo la educación y la cultura de la prevención con el objetivo de fomentar una mayor conciencia sobre la importancia de que las personas cuenten con una protección adecuada.

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Mercado Asegurador

7 principales riesgos para el sector asegurador en 2025 según Allianz

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Allianz reveló los principales riesgos para el sector asegurador en 2025

Allianz Commercial advirtió sobre los 7 principales riesgos que podría enfrentar el año entrante el sector asegurador, a través del informe anual Directors and Officers Insurance Insights, publicado en su página web.

Según la empresa, los actores del sector estarán lidiando con “riesgos derivados de insolvencias empresariales, agitación geopolítica, cambio climático, transformación digital, incertidumbre económica, cambios en la opinión pública y un panorama legal en evolución”.

Vanessa Maxwell, directora Global de Suscripción de Allianz Commercial, resaltó que el mercado de seguros el pasado año se ha mantenido competitivo, pero el potencial de pérdidas sigue siendo elevado.

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La compañía expresó que la aplicación de las leyes en materia de seguros son cada vez más estrictos también afectan al sector asegurador.

“Estamos viendo cómo los organismos reguladores de todo el mundo intensifican el escrutinio de la conducta corporativa, lo que hace que los directores y sean más vulnerables a las investigaciones, sanciones y demandas”, añadió Maxwell.

Insolvencias

Para Allianz Commercial, el aumento global de las insolvencias empresariales es un foco de especial preocupación, con empresas y dirigentes expuestos a posibles reclamaciones de prestamistas que tratan de recuperar fondos, o de accionistas que alegan incumplimiento de deberes fiduciarios

Para leer el informe completo sobre los riesgos ingresa en el siguiente link

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