Apizeal: el software para agentes de seguros creado por venezolanos en EEUU

Más de 10.000 agentes y agencias en Estados Unidos ya utilizan Apizeal, un software para agentes de seguros diseñado por los venezolanos Joel Martínez y Cintya Zambrano. Lo que comenzó como una simple herramienta para digitalizar formularios en 2019, hoy se posiciona como una plataforma robusta e intuitiva, con un crecimiento orgánico que se ha sostenido principalmente por recomendaciones.

Joel, ingeniero en computación, emigró en 2016 a Estados Unidos y trabajaba como programador de día mientras desarrollaba Apizeal de noche. En 2022 logró dedicarse de lleno al proyecto. Su esposa y socia, Cintya, es comunicadora social con experiencia en marketing y llegó a Estados Unidos escapando de la violencia en Venezuela.

“Nunca imaginé que años después me reencontraría con Joel, un amigo del colegio, y que juntos fundaríamos esta empresa, que además cambió nuestras vidas. Ahora estamos casados, tenemos una bebé y trabajamos juntos todos los días”, relató en una entrevista para el Diario Las Américas.

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Un software para agentes de seguros

Apizeal es un CRM especializado que permite gestionar clientes, documentos, comisiones, cotizaciones, tareas, firmas electrónicas y más, todo desde una sola plataforma. Está integrado con Healthcare.gov y ha sido diseñado específicamente para usuarios del mundo asegurador.

“La diferencia está en que cada función nace de una necesidad real de alguien del sector”, afirma Joel. “No necesitas configurarlo: ya está listo para usar”. Además, ofrecen soporte en español, entrenamientos personalizados y ejecutivos de cuenta para acompañar a usuarios que no son expertos en tecnología.

La seguridad es otra de sus prioridades. Apizeal cuenta con monitoreo 24/7, control de acceso por roles y es independiente de cualquier agencia o broker. Lo que garantiza a los usuarios el control total de su información y continuidad operativa.

Uno de sus mayores logros es el crecimiento sin equipo de ventas. “El producto se vende solo. Los mismos usuarios lo recomiendan”, señala Cintya. La plataforma acaba de lanzar una nueva versión con funciones ampliadas como llamadas, campañas por WhatsApp, SMS y chat interno.

Con Apizeal, Joel y Cintya demuestran que el software para agentes de seguros puede ser también una historia de resiliencia y propósito, escrita por emprendedores que transformaron sus desafíos en una herramienta útil para toda una industria.

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