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Mercado Asegurador

“La cultura del seguro debe ir hasta las escuelas”

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Una campaña sobre cultura de seguros es uno de los principales ejes de acción que se plantea la presidenta ejecutiva de la Cámara de Aseguradores de Venezuela, María del Carmen Bouffard.

“Debemos hacer una tarea bien importante en lo que es cultura de seguro para la población. La cultura de seguros es necesaria para alcanzar niveles como en otros países, que el seguro refleje la importancia, la necesidad. Incluso, la cultura del seguro debería ir hasta las escuelas como educación financiera, que trate la importancia del ahorro, la inversión, la previsión y de la protección”, comentó Bouffard para AseguraNews.

En este sentido precisó que para seguir impulsando el sector el gremio está centrado en la formación del talento humano.

“Desde el año pasado retomamos nuestras actividades formativas presenciales y prácticamente desde mayo de 2022, ininterrumpidamente estamos trabajando de la mano con expertos en el sector en varias áreas, incluidas las técnicas, financieras, legales y hasta prevención de legitimación de capitales. Tratamos de actualizar a todos, los que ya tienen tiempo y los nuevos ingresos”.

Declaró que actualmente están trabajando en algunos programas y actividades en conjunto con el Instituto Universitario de Seguros.

LEY DE LA ACTIVIDAD ASEGURADORA

Sobre la Reforma a la Ley de la Actividad Aseguradora, aprobada en octubre de 2022 por la Asamblea Nacional, señaló que es integral porque amplía los aspectos financieros y operativos.

 “Hay aspectos que nosotros evaluamos como positivos porque vemos que se abren las nuevas figuras para Venezuela que es la posibilidad de establecer líneas de negocios con microseguros, seguros masivos, seguros inclusivos y canales alternativos que ya muchas partes del mundo están bien adelantados con este tipo de líneas de negocios. Hay experiencias bien exitosas en varios países de la región como  Argentina, Brasil, Colombia y México”, dijo.

La dirigente aseguró que el nuevo instrumento legal busca penetrar a la población de bajos ingresos que no tienen acceso a los seguros tradicionales y destacó que implica un trabajo “bien importante” para el sector.

“Todo esto es un proceso bien importante que le va a tocar al sector asegurador, a corto y mediano plazo para ir adaptándose a las exigencias de la ley”, comentó.

La representante de la Cámara de Aseguradores de Venezuela precisó que este año los actores del sector deben enfrentarse a un conjunto de retos, como es el caso del tema financiero, pues muchas de ellas deben ejecutar ajustes de capitales.

SEGUROS DE SALUD

Por otra parte, Bouffard declaró que en estos momentos los seguros de salud dominan el mercado asegurador venezolano. “Cuando vemos al sector asegurador como una gran torta, el 70% corresponde al área de la salud y el otro 30% está en seguros de automóviles, comercios de industria y de otros tipos de ramos”.

Manifestó que el sector asegurador es un “sector reflejo” porque está involucrado en todas las áreas de la vida: salud, viviendas, hogar, automóviles e industrias.

Para concluir, la dirigente gremial le pidió a los actores del ramo de los seguros que sigan apostando al país como lo han venido haciendo hasta ahora.

“El sector asegurador ha demostrado que está con el país, que está en Venezuela y que ha apostado a Venezuela a pesar de las dificultades y ese es el mensaje más importante, en creer en nosotros mismos”, finalizó.

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Mercado Asegurador

Zuma Seguros amplía su presencia en Venezuela con nueva sede en Lechería

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Zuma Seguros sede Lecherías

Zuma Seguros continúa desarrollando su operación en el mercado asegurador venezolano con la incorporación de una nueva sede comercial en el estado Anzoátegui. La oficina estará ubicada en la Avenida Principal de Lechería, Centro Comercial “Los Delfines”, Piso 2, Local Nro. 3, Municipio Autónomo Lic. Diego Bautista Urbaneja.

La apertura se incorpora a la red de oficinas que la compañía mantiene actualmente en distintas regiones del país. Hasta ahora, Zuma Seguros cuenta con sedes en Porlamar, Valencia, Barquisimeto y Maracaibo, además de su Oficina Principal en Caracas.

LEE TAMBIÉN: Zuma Seguros celebra 18 años de trayectoria y reafirma su compromiso con la evolución del mercado asegurador

Con la incorporación de este nuevo punto de atención, la aseguradora suma presencia en una de las principales zonas urbanas del estado Anzoátegui. Asimismo, la ubicación permitirá atender requerimientos de clientes, corredores y otros actores vinculados con la actividad aseguradora en la entidad.

Zuma Seguros fortalece su operación en Venezuela

La expansión territorial ocurre en una etapa relacionada con la evolución de Zuma Seguros dentro del mercado nacional. La compañía conmemoró recientemente 18 años de trayectoria, un aniversario que utilizó para destacar los procesos de aprendizaje, adaptación y crecimiento desarrollados durante casi dos décadas.

Según el mensaje publicado por la empresa con motivo de su aniversario, estos 18 años representan una historia construida a partir de decisiones, desafíos y experiencias compartidas con las personas que han formado parte de su recorrido.

En ese contexto, la apertura de la sede en Lechería se suma a una estrategia que busca mantener puntos de contacto en distintas regiones del territorio venezolano. La compañía continúa desarrollando su estructura mientras acompaña la evolución de las necesidades del mercado asegurador.

Una red comercial con presencia regional

La nueva oficina se integra a las sedes que Zuma Seguros mantiene en Porlamar, Valencia, Barquisimeto y Maracaibo. A esta red se suma la Oficina Principal ubicada en Caracas.

Esta distribución permite a la compañía contar con puntos de atención en diferentes regiones del país. Además, facilita el contacto con corredores y clientes que requieren orientación sobre productos y servicios aseguradores.

La presencia física mantiene relevancia dentro de la actividad aseguradora. En particular, permite complementar los canales digitales con espacios destinados a la atención directa y al acompañamiento de los usuarios.

De esta manera, la expansión en Anzoátegui representa un nuevo capítulo dentro de los 18 años de trayectoria de Zuma Seguros. La empresa continúa construyendo su operación en Venezuela mediante el desarrollo de su red y la atención de las necesidades del mercado asegurador nacional.

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Mercado Asegurador

Zuma Seguros celebra 18 años de trayectoria y reafirma su compromiso con la evolución del mercado asegurador

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18 aniversario de Zuma Seguros

Zuma Seguros conmemora 18 años de trayectoria, una etapa marcada por el aprendizaje, la adaptación y la construcción de una historia empresarial basada en el compromiso con sus clientes, aliados y colaboradores.

Desde su creación, la compañía ha desarrollado un camino orientado al crecimiento constante, entendiendo que la evolución del sector asegurador requiere capacidad de adaptación, innovación y una visión enfocada en las nuevas necesidades del mercado.

LEE TAMBIÉN: Sudeaseg habilita registro de aseguradoras como canales alternativos de instituciones bancarias

A lo largo de estos 18 años, Zuma Seguros ha consolidado una identidad construida a partir de las experiencias acumuladas, los desafíos superados y las personas que han formado parte de su desarrollo.

La empresa destaca que cada etapa ha representado una oportunidad para fortalecer sus procesos y continuar avanzando dentro de una industria en permanente transformación.

Zuma Seguros fortalece una historia basada en crecimiento y adaptación

La compañía señala que su trayectoria ha estado vinculada con la construcción de relaciones de confianza y con la búsqueda de soluciones que respondan a las necesidades de protección de sus asegurados.

Durante este período, el mercado asegurador venezolano ha atravesado distintos escenarios económicos y operativos, lo que ha llevado a las empresas del sector a fortalecer sus capacidades, optimizar sus procesos y desarrollar nuevas formas de acompañamiento para sus clientes.

En este contexto, Zuma Seguros resalta el valor de las personas que han participado en su recorrido, desde colaboradores y aliados estratégicos hasta los asegurados que han confiado en sus servicios durante casi dos décadas.

Una nueva etapa enfocada en evolución y fortalecimiento

Al alcanzar sus 18 años de operaciones, Zuma Seguros plantea esta fecha como un punto de referencia para continuar impulsando su crecimiento y proyectar nuevas etapas de desarrollo.

La compañía destaca que su historia se ha construido a partir de decisiones, aprendizajes y retos que han permitido consolidar una organización preparada para responder a los cambios del entorno.

Bajo la premisa de que “18 años no se cuentan, se construyen”, Zuma Seguros reconoce que detrás de cada año existen experiencias y personas que han contribuido a formar la identidad de la empresa.

La aseguradora reafirma así su intención de continuar evolucionando, fortaleciendo sus capacidades y manteniendo un propósito orientado a generar valor para quienes forman parte de su ecosistema.

Con 18 años de trayectoria, Zuma Seguros celebra una historia que continúa escribiéndose con la mirada puesta en el futuro, la innovación y la construcción de nuevas oportunidades dentro del mercado asegurador venezolano.

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Mercado Asegurador

El costo de no asegurar una vivienda supera el valor de una póliza residencial

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Seguros Venezuela pólizas del hogar

El seguro residencial representa una de las principales herramientas para proteger el patrimonio familiar frente a riesgos como incendios, filtraciones, robos o daños inesperados. Contar con este tipo de cobertura permite reducir el impacto económico de un siniestro y facilitar la recuperación de la vivienda.

Aunque muchas familias priorizan otros gastos dentro de su presupuesto, especialistas del sector asegurador destacan que el costo de una póliza suele ser menor frente a las pérdidas que puede ocasionar un evento sin respaldo financiero.

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En este contexto, Seguros Venezuela señala la importancia de contar con herramientas de protección que permitan responder ante daños en la estructura del inmueble, afectaciones a los bienes personales e incluso gastos asociados a la reubicación temporal de los habitantes.

Seguro residencial ofrece respaldo ante daños y emergencias

William Mata, director técnico de Seguros Venezuela, explicó que los hogares están expuestos a diferentes riesgos que pueden presentarse durante la vida útil de una vivienda. Entre los eventos más frecuentes mencionó filtraciones, incendios y pérdidas relacionadas con incidentes cotidianos.

“Los daños por agua son frecuentes por la falta de mantenimiento, pero también están los incendios por dejar cargadores conectados permanentemente o malas conexiones durante la época navideña, además de las pérdidas de llaves”, señaló Mata.

El representante de la compañía recordó que existen casos en los que una póliza residencial se convierte en un elemento determinante para la recuperación económica de los propietarios después de un incidente que afecta sus inmuebles.

La póliza Combinado Residencial de Seguros Venezuela contempla coberturas orientadas a proteger tanto la edificación como los bienes que se encuentran dentro de la vivienda. Entre ellas se incluyen daños ocasionados por incendio, agua, intento de robo y rotura de vidrios o accesorios sanitarios.

Cobertura incluye gastos de mudanza y alquiler temporal

Uno de los aspectos destacados de este tipo de seguros es la protección ante situaciones de inhabitabilidad. Cuando una vivienda queda imposibilitada para ser utilizada debido a un riesgo cubierto, la póliza puede incluir gastos relacionados con el arrendamiento temporal y la mudanza.

Esta cobertura permite que las familias mantengan continuidad mientras se realizan las reparaciones necesarias en el inmueble afectado.

Para Mata, uno de los principales desafíos del seguro residencial continúa siendo la falta de conocimiento sobre sus beneficios y la percepción de que representa un gasto adicional, cuando en realidad funciona como una herramienta de prevención financiera.

Seguros Venezuela establece el cálculo de la prima tomando como referencia el costo de construcción por metro cuadrado. Según la compañía, este mecanismo permite relacionar el valor de la cobertura con los costos reales de reconstrucción y no únicamente con el valor comercial del inmueble.

El director técnico de Seguros Venezuela destacó que contar con protección residencial permite enfrentar imprevistos sin que estos representen una afectación económica significativa para las familias.

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