Sudeaseg y Sundde unirán esfuerzos para mejorar la atención y recepción de denuncias

La Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg) y la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (Sundde) estrecharon lazos para mejorar la atención y recepción de denuncias.

Ambos entes se reunieron para establecer alianzas estratégicas, fomentar la cooperación institucional e intercambiar información sobre sus respectivos sistemas de denuncias.

Igualmente durante el encuentro ambas instituciones acordaron implementar programas de formación que capaciten a los funcionarios de la Sudeaseg y Sundde.

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“Esta colaboración permitirá optimizar los procesos internos existentes y garantizar una respuesta más efectiva ante las denuncias recibidas”, señaló la Sundde en su página web.

Encuentro fiscalizador

Asimismo, se prevé realizar un encuentro fiscalizador para evaluar el estado actual de los sistemas, en aras del mejoramiento y el desarrollo de campañas conjuntas.

El propósito de estas iniciativas es informar a los ciudadanos sobre los mecanismos disponibles para presentar denuncias, así como la promoción de un ambiente donde se valore la participación ciudadana en el cumplimiento de las normativas.

“Con estas acciones la Sundde reafirma su compromiso de trabajar en equipo para garantizar un espacio donde se prioricen los derechos” de las personas, agregó el ente fiscalizador.

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