Sudeaseg promueve la innovación tecnológica en el diseño de seguros masivos en Venezuela

La Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg) impulsa la modernización del mercado asegurador venezolano a través de la incorporación de nuevas tecnologías, con el objetivo de fomentar la masificación e inclusión en la contratación de seguros.

Durante la charla «Transformación en el Diseño de Seguros Masivos, Inclusivos y Microseguros en los Ramos Patrimoniales», realizada el 27 de octubre en la sede del organismo, la analista actuarial Yelinet Tovar destacó la necesidad de alinear al sector con el avance tecnológico global y las nuevas tendencias digitales que están transformando la industria a nivel internacional.

“Vivimos en un mundo donde la tecnología está creciendo a una velocidad vertiginosa, y nuestro sector no es la excepción. Debemos movernos conforme se van moviendo también estas nuevas tendencias. La clave para abordar este tipo de productos está en la comercialización a través de todas estas tecnologías de vanguardia. Aprovechemos que, afortunadamente, contamos con un marco legal que promueve y aprueba su uso”, expresó.

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Sudeaseg apuesta por la digitalización y las Insurtech

La especialista subrayó que las Insurtech —empresas emergentes que aplican tecnologías como Inteligencia Artificial (IA), Blockchain y Big Data— representan una oportunidad para dinamizar el diseño y la comercialización de seguros en el país.

Estas herramientas, explicó, permiten automatizar procesos, mejorar la gestión de riesgos y ofrecer productos personalizados, más accesibles y eficientes.

Tovar destacó además ejemplos internacionales que marcan el rumbo de la innovación:

• India lidera con los seguros paramétricos, que activan pagos automáticos ante eventos específicos como olas de calor o lluvias intensas.
• En América Latina, modelos como “Pagar por lo que usas” (Pay Per Use) y “Pagar por cómo conduces” (Pay How You Drive) utilizan telemática para ajustar las primas según el comportamiento del usuario.
• Países como China y Brasil aplican subsidios agrícolas basados en imágenes satelitales. Y en África Oriental, el modelo Kilimo Salama permite contratar y cobrar seguros agrícolas desde el teléfono móvil.

El celular: nuevo canal para el mercado asegurador venezolano

De acuerdo con Tovar, el uso de dispositivos móviles y la creciente penetración de Internet posicionan al celular como el nuevo punto de conexión financiera y comercial para el sector asegurador venezolano.

“El consumidor actual exige inmediatez, transparencia y autogestión, y eso solo es posible mediante plataformas digitales disponibles 24/7”, indicó.

La especialista agregó que la Inteligencia Artificial y el Machine Learning ya permiten la evaluación automática de riesgos, la detección de fraude, y la creación de contratos inteligentes que agilizan los pagos y reducen costos operativos.

Estas innovaciones, señaló, son esenciales para fortalecer la competitividad del mercado asegurador nacional, reducir brechas de acceso y promover un modelo más inclusivo, rentable y sustentable.

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