Cámara de Aseguradores de Venezuela orienta tras terremotos

La Cámara de Aseguradores de Venezuela (CAV) activó la campaña de orientación ciudadana “Uniendo Esfuerzos” tras el terremoto en Venezuela y los recientes eventos sísmicos registrados en el país. Con esta iniciativa, el gremio reafirma su compromiso de acompañar a los afectados durante el proceso de recuperación y ofrece pautas para gestionar las pólizas de seguros.

A través de diversas comunicaciones oficiales, la CAV reiteró que la prioridad absoluta ante este tipo de contingencias es el bienestar y la seguridad física de las personas. El sector asegurador insiste en que la atención inmediata debe centrarse en la protección de los ciudadanos.

“Tu bienestar es la prioridad”, enfatiza la CAV en sus directrices iniciales. En este sentido, la primera recomendación es atender la seguridad personal y la de los familiares. Además, se insta a mantenerse atentos a los comunicados de las autoridades.

LEE TAMBIÉN: Chacao impulsará la reconstrucción de edificios afectados por los terremotos con apoyo de bancos y aseguradoras

Qué hacer tras un terremoto en Venezuela si tienes un seguro

Para los ciudadanos con pólizas activas, la Cámara de Aseguradores de Venezuela estableció una guía de acciones para gestionar reclamos y reparaciones. El objetivo es facilitar el proceso de atención tras los eventos sísmicos.

En primer lugar, el gremio recomienda no apresurarse y documentar los daños. La organización recuerda que la recuperación toma tiempo. Por ello, los asegurados deben recopilar evidencia de manera progresiva.

Se aconseja registrar los daños con fotografías, videos y cualquier otro soporte disponible. La CAV también recuerda que no es necesario resolver todo de inmediato. La información puede organizarse a medida que las condiciones lo permitan.

Recomendaciones de la CAV para gestionar reclamos

En segundo lugar, la CAV recomienda buscar orientación antes de actuar. Si una vivienda presenta daños estructurales visibles, los propietarios deben solicitar asesoría especializada antes de ingresar nuevamente o iniciar trabajos de reparación.

Esta medida busca evitar accidentes en estructuras que puedan haber quedado inestables tras el sismo. Por lo tanto, la evaluación técnica resulta esencial antes de cualquier intervención.

Ver esta publicación en Instagram

Una publicación compartida por Cámara de Aseguradores de Venezuela (@camarasegve)

En tercer lugar, la CAV insiste en mantener comunicación directa con los canales oficiales. Los ciudadanos deben consultar con su aseguradora, su intermediario de seguros o los canales de atención disponibles.

Asimismo, se recomienda solicitar orientación antes de tomar decisiones importantes relacionadas con reparaciones o trámites formales. Esto permite agilizar el proceso y evitar errores en la gestión del siniestro.

Con estas acciones, la Cámara de Aseguradores de Venezuela reafirma su acompañamiento a la población. Además, el gremio confirma que las empresas del sector mantienen operativos sus canales de atención para orientar a los asegurados después del terremoto en Venezuela.

Síguenos en Instagram