Mercado Asegurador
Sudeaseg promueve la innovación tecnológica en el diseño de seguros masivos en Venezuela
La Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg) impulsa la modernización del mercado asegurador venezolano a través de la incorporación de nuevas tecnologías, con el objetivo de fomentar la masificación e inclusión en la contratación de seguros.
Durante la charla «Transformación en el Diseño de Seguros Masivos, Inclusivos y Microseguros en los Ramos Patrimoniales», realizada el 27 de octubre en la sede del organismo, la analista actuarial Yelinet Tovar destacó la necesidad de alinear al sector con el avance tecnológico global y las nuevas tendencias digitales que están transformando la industria a nivel internacional.
“Vivimos en un mundo donde la tecnología está creciendo a una velocidad vertiginosa, y nuestro sector no es la excepción. Debemos movernos conforme se van moviendo también estas nuevas tendencias. La clave para abordar este tipo de productos está en la comercialización a través de todas estas tecnologías de vanguardia. Aprovechemos que, afortunadamente, contamos con un marco legal que promueve y aprueba su uso”, expresó.
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Sudeaseg apuesta por la digitalización y las Insurtech
La especialista subrayó que las Insurtech —empresas emergentes que aplican tecnologías como Inteligencia Artificial (IA), Blockchain y Big Data— representan una oportunidad para dinamizar el diseño y la comercialización de seguros en el país.
Estas herramientas, explicó, permiten automatizar procesos, mejorar la gestión de riesgos y ofrecer productos personalizados, más accesibles y eficientes.
Tovar destacó además ejemplos internacionales que marcan el rumbo de la innovación:
- India lidera con los seguros paramétricos, que activan pagos automáticos ante eventos específicos como olas de calor o lluvias intensas.
- En América Latina, modelos como “Pagar por lo que usas” (Pay Per Use) y “Pagar por cómo conduces” (Pay How You Drive) utilizan telemática para ajustar las primas según el comportamiento del usuario.
- Países como China y Brasil aplican subsidios agrícolas basados en imágenes satelitales. Y en África Oriental, el modelo Kilimo Salama permite contratar y cobrar seguros agrícolas desde el teléfono móvil.
El celular: nuevo canal para el mercado asegurador venezolano
De acuerdo con Tovar, el uso de dispositivos móviles y la creciente penetración de Internet posicionan al celular como el nuevo punto de conexión financiera y comercial para el sector asegurador venezolano.
“El consumidor actual exige inmediatez, transparencia y autogestión, y eso solo es posible mediante plataformas digitales disponibles 24/7”, indicó.
La especialista agregó que la Inteligencia Artificial y el Machine Learning ya permiten la evaluación automática de riesgos, la detección de fraude, y la creación de contratos inteligentes que agilizan los pagos y reducen costos operativos.
Estas innovaciones, señaló, son esenciales para fortalecer la competitividad del mercado asegurador nacional, reducir brechas de acceso y promover un modelo más inclusivo, rentable y sustentable.
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Sudeaseg emitió lineamientos para el reporte de publicidad y redes sociales
La Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg) publicó en su página oficial la Circular SAA-04-0132-2026, mediante la cual establece los lineamientos que deben cumplir los sujetos regulados en materia de divulgación y publicidad dentro del sector asegurador venezolano.
El documento precisa la información que las empresas e intermediarios deben remitir al ente supervisor para demostrar el cumplimiento de las normas vigentes en publicidad aseguradora.
Sudeaseg fija plazos para reportes y notificación de publicidad en redes sociales
La circular establece que, dentro de los cinco días hábiles siguientes a su publicación, los sujetos regulados deberán notificar:
- Las cuentas oficiales en redes sociales (Instagram, YouTube, Facebook, LinkedIn, entre otras).
- El nombre del responsable de publicidad (en caso de personas jurídicas), incluyendo datos de identificación y correo electrónico.
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La normativa también establece que, dentro de los primeros cinco días hábiles de cada mes, deberá enviarse un informe en formato PDF con el detalle de las publicidades difundidas durante el mes anterior. Este reporte debe incluir fecha de difusión, medio utilizado, dominio o usuario, enlace de publicación, público objetivo y copia o guion del material cuando corresponda.
El envío de la información deberá realizarse a través del correo electrónico oficial: publicidad@sudeaseg.gob.ve.
Adicionalmente, los sujetos regulados deberán anexar los soportes del contenido divulgado, así como las autorizaciones correspondientes cuando se utilice la imagen de terceros y la documentación administrativa que respalde los productos promocionados.
La Sudeaseg reiteró que estas disposiciones se enmarcan en las Normas para la Divulgación y Publicidad de la Actividad Aseguradora, vigentes desde 2024, y forman parte de los mecanismos de supervisión y control del mercado asegurador.
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Seguros Venezuela lanzó su Plan de Incentivos 2026 que combina premios mensuales, viajes y autos 0KM
Seguros Venezuela presentó oficialmente su Plan de Incentivos 2026, una estrategia dirigida a su fuerza de ventas que combina viajes, premios en metálico, tecnología y la entrega de cinco vehículos 0 kilómetros para los intermediarios con mejor desempeño.
La compañía, con más de 75 años en el mercado y actualmente en el octavo puesto del ranking asegurador venezolano, apuesta a consolidar su crecimiento de la mano de los productores.
“Estamos felices de estar aquí acompañados de toda nuestra fuerza de ventas. Sin ellos no hubiese sido posible alcanzar la posición 8 en el ranking. Esperamos que en este 2026 podamos seguir creciendo juntos”, expresó Carmen Alicia Guillén, presidenta de la compañía.

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Plan de Incentivos Seguros Venezuela 2026 enfocado en salud individual
El programa estará vigente del 1° de enero al 31 de diciembre de 2026 y pone especial énfasis en el ramo de salud individual, segmento donde la empresa busca ampliar su participación de mercado.
Mario Verrochi, director comercial, explicó que el plan contempla cinco grandes vertientes, con beneficios asociados a la captación, experiencia de servicio y crecimiento sostenido del intermediario. “Estamos buscando ese 40% del mercado que está también ahí, buena parte de ellos desatendido, siempre de la mano de los productores. Siempre entendiendo que la filosofía del manejo de Seguros Venezuela es a través de un productor”, agregó.
Además, destacó la incorporación de habilitadores tecnológicos que permitirán a los corredores emitir pólizas, solicitar cartas avales y más a través de su portal digital.
Entre los incentivos destacan:
- Descuentos de hasta 50% en pólizas de Salud Individual y Casco para intermediarios que cumplan metas y mantengan siniestralidad igual o menor a 60%.
- Premios mensuales (teléfonos, laptops, antenas satelitales y bonos en metálico).
- Tres viajes por mini concursos: Canaima, Los Roques e Isla de Margarita.
- Concurso anual “Gánate un Auto”, que entregará cinco vehículos (Corolla, Yaris y Agya) en abril de 2027 a los intermediarios con mayor prima cobrada.
La meta mínima anual para optar al auto es de 120.000 USD en primas cobradas para corredores y 190.000 USD para sociedades de corretaje.
Con este plan, Seguros Venezuela busca dinamizar su red comercial, fortalecer el ramo salud y potenciar el crecimiento conjunto dentro del mercado asegurador venezolano.
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Sudeaseg: Sujetos obligados deben remitir Informe Anual de Auditoría Externa antes del 1° de marzo
La Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg) recordó a los sujetos obligados el plazo para la consignación del Informe Anual de Auditoría Externa en materia de Administración de Riesgos, conforme a lo establecido en la Providencia Administrativa N° SAA-01-0536-2024.
El ente supervisor exhortó al sector asegurador a cumplir oportunamente con esta obligación normativa, cuyo plazo de entrega vence el próximo 1° de marzo.
De acuerdo con el aviso difundido por la institución, el informe debe estar suscrito por un auditor externo debidamente inscrito en el registro de la Sudeaseg en materia de Administración de Riesgos.
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Sudeaseg recuerda plazo para consignar el Informe Anual de Auditoría Externa
El organismo precisó que ya han transcurrido los primeros 31 días del lapso previsto en la providencia, por lo que instó a los sujetos obligados a no dejar el trámite para el último momento.
A través de sus canales oficiales, la Superintendencia destacó que el cumplimiento normativo es clave para fortalecer la transparencia y la solidez del sector asegurador venezolano. Asimismo, advirtió que la remisión fuera de plazo podría derivar en sanciones administrativas conforme a la normativa vigente.
El llamado fue suscrito por el superintendente (E) de la Actividad Aseguradora, Leonel David Lacera Urdaneta, designado mediante Resolución N° 029-25 del 13 de noviembre de 2025, publicada en la Gaceta Oficial N° 43.265 del 27 de noviembre de 2025.
Con este recordatorio, la Sudeaseg reafirma su rol de control, vigilancia y supervisión, al tiempo que insiste en la importancia de mantener actualizados los procesos de auditoría y administración de riesgos dentro de las compañías y demás actores regulados.
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