Mercado Asegurador

Cuatro escenarios de la IA generativa en seguros

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Mapfre realizó un análisis sobre como la Inteligencia Artificial (IA) está impactando al mercado de seguros en todo el mundo.

El estudio denominado “Explorando el mañana: el rol de las aseguradoras en una sociedad marcada por la IA Generativa” plantea una serie de escenarios sobre el uso de esta tecnología.

“Nuestro objetivo es realizar una reflexión ponderada, audaz y sincera sobre las eventualidades derivadas de los posibles escenarios de evolución. Este enfoque nos permite trabajar para que, independientemente del curso que tome el futuro, se materialice en el mejor escenario posible para todos”, señaló la empresa.

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La investigación de Mapfre destacó que prevalece una escasa conciencia del alto impacto psicológico de su uso, generando una homogeneización de pensamiento y polarización, además de una elevada dependencia e incluso adicción a nivel particular.

Como segundo escenario la compañía dice que aunque se comprenden sus funcionalidades, las empresas han desincentivado su uso y no genera gran expectación en sí misma, pero sí es una habilitadora relevante en el desarrollo de otras tecnologías disruptivas.

“El desarrollo de la IA generativa avanza rápidamente, controlado por unas pocas BigTech que regulan el lanzamiento de nuevas funciones según sus necesidades. Por lo que se produce una alta adopción por parte de empresas y particulares“.

Como cuarto escenario, la aseguradora cree que el desarrollo de la IA generativa avanza rápidamente, controlado por unas pocas BigTech que regulan el lanzamiento de nuevas funciones según sus necesidades.

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