Mercado Asegurador
“Con el defensor del asegurado se busca tener un sector sólido, fortalecido y a la vanguardia”

La figura del defensor del asegurado en cada compañía, establecida en las normas prudenciales, beneficiará al mercado, así lo informó este viernes la presidenta ejecutiva de la Cámara de Aseguradores de Venezuela (CAV), María del Carmen Bouffard.
Señaló que ahora cada aseguradora debe contar un defensor del asegurado que tendrá a su disposición unas características muy particulares y destacó que las compañías están en el proceso de seleccionar a las personas que optarán a este cargo.
“Los objetivos primordiales de esto es buscar llegar a la mayor parte de la población y tener un sector asegurador sólido, fortalecido y a la vanguardia como ha ocurrido en otros países”, dijo Bouffard durante una reunión sobre el nuevo marco regulatorio para el mercado en el país.
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Asimismo dijo que que estas personas deben tener una capacitación en la Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg).
Normas Relativas a la Defensa de los Derechos del Tomador, Asegurado, Beneficiario, Contratante, Usuario y Afiliado de la Actividad Aseguradora
El artículo 9 de esta norma señala que el defensor del asegurado es la persona designada por la Junta Directiva, o quien haga sus veces y forma parte de la estructura organizacional de la empresa de seguros o medicina prepagada.
“Es el encargado de atender y gestionar los reclamos y quejas de los tomadores, asegurados, beneficiarios, contratantes, usuarios y afiliados de la actividad aseguradora, en relación con los contratos de seguros y demás actividades y compromisos derivados de la ley que regula la materia“.
Adicionalmente esta figura será designada para el ejercicio de la actividad a dedicación exclusiva, por un periodo de tres (03) años y podrá ser ratificado por el mismo periodo,
previa autorización de la Sudeaseg.
Publicidad en redes sociales
Por otra parte, respecto al tema de la publicidad, afirmó que el marco regulatorio ahora abarca las redes sociales al igual que los influencers.
“Se establecen una serie de condiciones para la publicidad que se realiza a través de estos medios a fin de garantizar la transparencia y que el público reciba una información adecuada cuando se hace un tipo de publicidad”, indicó.
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Mercado Asegurador
Vivir Seguros impulsa su fuerza de ventas con presentación de productos en La Guaira

La empresa Vivir Seguros llevó a cabo una dinámica jornada comercial en el estado La Guaira, enfocada en fortalecer los lazos con su fuerza de ventas y presentar las novedades de su portafolio de productos.
El evento, que reunió a agentes y representantes de la región, también destacó por un productivo intercambio de ideas sobre las tendencias del mercado asegurador venezolano.
“¡Seguimos de la mano con nuestra fuerza de ventas! Esta vez, en una productiva jornada en La Guaira, en un acercamiento comercial y presentación de productos, con un interesante intercambio de ideas de las novedades del mercado asegurador”, dijo la empresa en su cuenta de Instagram.
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Durante la actividad, Vivir Seguros expuso sus más recientes soluciones diseñadas para adaptarse a las necesidades de los clientes en un contexto económico desafiante.
Los productos presentados incluyeron el abanico de pólizas que tiene la empresa, con énfasis en flexibilidad y accesibilidad.
De igual manera Los asistentes participaron activamente compartiendo estrategias para captar nuevos clientes y consolidar la presencia de la marca en La Guaira, un estado clave por su actividad comercial.
RETOS DEL SECTOR ASEGURADOR
El evento también sirvió como plataforma para discutir los retos del sector asegurador, como la digitalización y la adaptación a las demandas de un mercado en constante cambio.
Vivir Seguros reafirmó su apuesta por La Guaira prometiendo más iniciativas de formación y apoyo para su equipo.
Con esta actividad, la compañía consolida su estrategia de expansión y cercanía con las comunidades venezolanas.
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Mercado Asegurador
¿Qué es y cómo funciona un seguro de divorcio?

El seguro de divorcio aunque no está ampliamente extendido ha captado la atención de parejas que buscan protegerse económicamente ante la posibilidad de una ruptura matrimonial.
Pero, ¿qué es exactamente un seguro de divorcio y cómo funciona? A continuación, exploramos este concepto que combina planificación financiera con la imprevisibilidad de las relaciones humanas.
Un seguro de divorcio es un producto financiero diseñado para cubrir los costos asociados con la disolución de un matrimonio, como honorarios legales, manutención, división de bienes o incluso terapia post-separación.
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Similar a otros seguros, como los de salud o automóviles, implica el pago de primas regulares a una aseguradora a cambio de una cobertura futura en caso de que ocurra el evento asegurado.
De acuerdo con la aseguradora MAPFRE, este producto tiene una “cobertura que garantiza a los hijos menores una pensión alimenticia hasta que cumplan 25 años, en caso de que quien la tenga que pagar (padre o madre) se encuentre en situación de desempleo, invalidez o fallezca”.
Por su parte, la compañía Allstate, una aseguradora estadounidense con sede en Northbrook, destaca en su página web que el seguro es una de las consideraciones financieras que probablemente necesitará hacer una pareja durante un divorcio.
“Los temas comunes de seguros, que una pareja que se divorcia puede querer considerar, incluyen: seguro de automóvil, seguro de propietarios de vivienda o inquilinos y cualquier seguro de invalidez o vida que puedan tener“.
SEGÚN EL PAÍS
El funcionamiento de un seguro de divorcio varía según el proveedor y el país, ya que no todos los mercados lo ofrecen debido a regulaciones.
Generalmente las parejas interesadas contratan la póliza durante el matrimonio, aunque algunas aseguradoras permiten adquirirla antes de la boda.
Cuando ocurre el divorcio el asegurado presenta una reclamación a la compañía, que evalúa la solicitud según los términos del contrato.
Si se aprueba, la aseguradora desembolsa los fondos para cubrir los costos especificados en el documento.
Sin embargo, las pólizas suelen incluir exclusiones, como divorcios causados por infidelidad o separaciones dentro de los primeros años de matrimonio para evitar fraudes o especulaciones.
Este producto refleja cómo la sociedad adapta herramientas financieras a las complejidades de la vida moderna, ofreciendo una red de seguridad para quienes desean proteger su futuro, incluso en el amor.
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¿Cashea revoluciona el acceso a seguros RCV?

En un contexto donde la Responsabilidad Civil Vehicular (RCV) es un requisito obligatorio para circular por las vías venezolanas, Cashea ha irrumpido en el mercado al facilitar la adquisición de pólizas RCV en alianza con diversas empresas.
Esta iniciativa responde a la necesidad de hacer más accesibles estos seguros en un país donde los costos asociados al mantenimiento vehicular suelen ser una carga para los conductores, especialmente tras las nuevas tarifas establecidas en la Gaceta Oficial Extraordinaria N° 6.835 de 2024.
La RCV, exigida por el artículo 58 de la Ley de Tránsito Terrestre, cubre los daños causados a terceros en accidentes de tránsito, incluyendo perjuicios materiales y lesiones corporales.
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Sin embargo, Cashea ha transformado esta dinámica al permitir financiar pólizas RCV en cuotas sin intereses, integrándolas a su red de más de 3,500 comercios aliados, que incluye servicios financieros y aseguradores.
A través de la plataforma los usuarios pueden adquirir pólizas RCV básicas que cubren daños a personas y propiedades de terceros.
Por ejemplo, Tu Gruero, que en este caso representa un canal alternativo, permite tramitar un plan de asistencia vial que incluye una póliza RCV (Seguros Capital) básica anual.
El proceso es sencillo: los usuarios seleccionan la póliza en la aplicación, pagan una inicial (que varía del 60% al 20% según el nivel del usuario en el Club Cashea y el resto en tres cuotas quincenales.

La alianza de Cashea con empresas que comercializan diversos tipos de seguros garantiza la venta de pólizas confiables, contrastando con el mercado informal.
Con esta iniciativa, la plataforma de pagos no solo democratiza el acceso a seguros obligatorios, sino que también fortalece la educación dentro del sector asegurador venezolano.

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